5 cosas que no sabía sobre la marca Caterpillar

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Probablemente haya oído hablar de la marca Caterpillar antes. Es posible que haya visto algunas de nuestras máquinas en acción o haya tenido la oportunidad de operarlas. Incluso puede reconocer automáticamente esa inconfundible pintura amarilla. Pero, ¿qué sabes sobre quiénes somos?

Cada persona tiene un nivel diferente de experiencia con Caterpillar y nuestros equipos. Al igual que conocemos a todos nuestros clientes, queremos darle la oportunidad de aprender quiénes somos y qué hacemos.

Somos más que una simple empresa. Y cada parte de nuestro equipo mundial es tan importante como cualquier otra. Conózcanos mejor con estas cinco cosas que probablemente no sabía sobre Cat Rentals℠.

1. Acerca de la marca

Caterpillar ha sido una marca mundial fuerte durante décadas. Comprender la base de nuestra empresa y sus valores radica en la apasionante historia que la precede. Aquí hay algunos aspectos destacados por década:

  • 1920: Caterpillar Tractor Co. se fundó en 1925 cuando Holt Manufacturing Company y C. L. Best Tractor Co. se fusionaron para formar una sola entidad.
  • 1930: En 1931, nuestra maquinaria adquirió su icónico color amarillo, comenzando como "Hi-Way Yellow". En 1936 y 1937, las máquinas Caterpillar ayudaron a completar la construcción de la presa Hoover y el puente Golden Gate, respectivamente.
  • 1940: Durante la década de 1940, Caterpillar apoyó a las fuerzas aliadas durante la Segunda Guerra Mundial y comenzó la construcción de más de 70.000 millas de carreteras en los Estados Unidos con nuestras estimadas máquinas.
  • 1950: En 1955, Caterpillar suministró equipos al gobierno de los Estados Unidos, especialmente diseñados para enfrentarse a los elementos en la Operación Deep Freeze, la primera de muchas expediciones militares a la Antártida para realizar investigaciones científicas.
  • 1960: En la década de 1960, Caterpillar ayudó a construir la presa de Mangla en Pakistán, ensanchó partes del canal de Panamá y suministró los motores necesarios para rastrear la misión espacial Apolo 11. También abrimos nuestra sede mundial en Peoria, Illinois.
  • 1970: En 1979 se produjo un gran cambio: dejamos de usar el color de pintura "Hi-Way Yellow" y comenzamos a utilizar el "Amarillo Caterpillar", que se ha utilizado desde entonces.
  • 1980: En la década de 1980, Caterpillar compró Solar Turbines y continuó su producción, y comenzó a construir la represa Ataturk en Turquía y la represa Yacyretá en Paraguay y Argentina.
  • 1990: En la década de 1990, las máquinas Caterpillar ayudaron con la construcción de la presa de las Tres Gargantas en China y el Aeropuerto Internacional de Kansai en Osaka, Japón.
  • 2000: En 2006, nuestras máquinas ayudaron a terminar la construcción de la barrera marítima artificial más grande del mundo, el malecón de Saemangeum, en Corea del Sur.

Desde principios de la década del 2000 hasta la actualidad, Caterpillar ha seguido creciendo y expandiéndose a otros países. Nuestra marca ha sido una parte importante de la construcción de la historia y estamos orgullosos de nuestros humildes comienzos.

Debido a nuestra presencia histórica, calidad comprobada e implicación en proyectos de gran envergadura en muchos países diferentes, nos hemos convertido en la marca líder mundial en maquinaria.

Cat Rentals se enorgullece de continuar con esta historia. Nuestra misión es satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes y socios, brindándoles productos, soluciones y soporte de calidad con la ayuda de empleados comprometidos y atentos. Nuestro objetivo es servir a todos nuestros clientes con una actitud positiva, asumir la responsabilidad de nuestra mano de obra y brindarles a nuestros clientes lo que necesitan para hacer el trabajo.

Caterpillar ha sido una marca mundial fuerte durante décadas. Comprender la base de nuestra empresa y sus valores radica en la apasionante historia que la precede. Aquí hay algunos aspectos destacados por década:

  • 1920: Caterpillar Tractor Co. se fundó en 1925 cuando Holt Manufacturing Company y C. L. Best Tractor Co. se fusionaron para formar una sola entidad.
  • 1930: En 1931, nuestra maquinaria adquirió su icónico color amarillo, comenzando como "Hi-Way Yellow". En 1936 y 1937, las máquinas Caterpillar ayudaron a completar la construcción de la presa Hoover y el puente Golden Gate, respectivamente.
  • 1940: Durante la década de 1940, Caterpillar apoyó a las fuerzas aliadas durante la Segunda Guerra Mundial y comenzó la construcción de más de 70.000 millas de carreteras en los Estados Unidos con nuestras estimadas máquinas.
  • 1950: En 1955, Caterpillar suministró equipos al gobierno de los Estados Unidos, especialmente diseñados para enfrentarse a los elementos en la Operación Deep Freeze, la primera de muchas expediciones militares a la Antártida para realizar investigaciones científicas.
  • 1960: En la década de 1960, Caterpillar ayudó a construir la presa de Mangla en Pakistán, ensanchó partes del canal de Panamá y suministró los motores necesarios para rastrear la misión espacial Apolo 11. También abrimos nuestra sede mundial en Peoria, Illinois.
  • 1970: En 1979 se produjo un gran cambio: dejamos de usar el color de pintura "Hi-Way Yellow" y comenzamos a utilizar el "Amarillo Caterpillar", que se ha utilizado desde entonces.
  • 1980: En la década de 1980, Caterpillar compró Solar Turbines y continuó su producción, y comenzó a construir la represa Ataturk en Turquía y la represa Yacyretá en Paraguay y Argentina.
  • 1990: En la década de 1990, las máquinas Caterpillar ayudaron con la construcción de la presa de las Tres Gargantas en China y el Aeropuerto Internacional de Kansai en Osaka, Japón.
  • 2000: En 2006, nuestras máquinas ayudaron a terminar la construcción de la barrera marítima artificial más grande del mundo, el malecón de Saemangeum, en Corea del Sur.

Desde principios de la década del 2000 hasta la actualidad, Caterpillar ha seguido creciendo y expandiéndose a otros países. Nuestra marca ha sido una parte importante de la construcción de la historia y estamos orgullosos de nuestros humildes comienzos.

Debido a nuestra presencia histórica, calidad comprobada e implicación en proyectos de gran envergadura en muchos países diferentes, nos hemos convertido en la marca líder mundial en maquinaria.

Cat Rentals se enorgullece de continuar con esta historia. Nuestra misión es satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes y socios, brindándoles productos, soluciones y soporte de calidad con la ayuda de empleados comprometidos y atentos. Nuestro objetivo es servir a todos nuestros clientes con una actitud positiva, asumir la responsabilidad de nuestra mano de obra y brindarles a nuestros clientes lo que necesitan para hacer el trabajo.

Algo que quizás no sabía de Caterpillar es la gran cantidad de ubicaciones en varios continentes.

Cat Rentals se enorgullece de tener cientos de sucursales en todo el mundo. Nuestra red global abarca más de 1.300 ubicaciones en América, Asia-Pacífico y las regiones de Europa, África y Oriente Medio (EAME, Africa and the Middle East), todas propiedad de distribuidores. Cada una de estas regiones abarca varios países, entre ellos:

  • Estados Unidos y América Latina
  • Asia-Pacífico
  • Europa
  • África
  • Oriente Medio

Nuestra red de sitios incluye:

  • Plantas de fabricación
  • Oficinas de mercadotecnia y logística
  • Departamentos y centros de servicio
  • Instalaciones de investigación y desarrollo
  • Centros relacionados
  • Ubicaciones de los distribuidores

EE.UU. emplea a la mayoría de los trabajadores de Caterpillar, donde hay más de 60 cajas y distribuidores principales en todo el país.

Si bien mantenemos una influencia mundial, nuestra sede principal se encuentra en Illinois y ha permanecido allí desde su fundación en 1967. Sirve como recordatorio de nuestra historia y de la creación original de la marca Caterpillar.

Con tantas ubicaciones en un área tan amplia, permanecer como un equipo unificado puede parecer una tarea difícil. Pero, con nuestros valores fundamentales y un código de conducta que agradecer, podemos garantizar un servicio y mano de obra de calidad en todas nuestras instalaciones, incluso en todos los países y océanos.

Con más de 90 años en el negocio de la maquinaria, Caterpillar es una de las empresas de equipos más calificadas que existen. Al comenzar como una pequeña empresa independiente de construcción de maquinaria, mantuvimos nuestros valores de calidad incluso cuando nos expandimos para crear una presencia global.

Con cada período de crecimiento surge la necesidad de contratar nuevos miembros del equipo que defiendan los valores y estándares operativos de la marca Caterpillar. Estamos comprometidos a mantener una base de empleados experimentados y bien capacitados que puedan transmitir sus conocimientos a socios y clientes.

Algunos de los miembros de nuestro equipo altamente calificados incluyen:

  • Ingenieros: nuestros ingenieros diseñan nuevas máquinas y soluciones innovadoras, ejecutan simulaciones digitales de nueva maquinaria para ver qué tan eficientemente funcionará en el campo, crean piezas más sostenibles con tecnología de impresión 3D y trabajan en una o varias áreas especializadas, incluidas la ingeniería química, eléctrica, de materiales, mecánica y metalúrgica.
  • Técnicos de producción: nuestros técnicos de producción trabajan como parte de nuestros equipos de fabricación, construyendo físicamente máquinas y asegurando equipos de calidad durante todo el proceso de producción.
  • Técnicos digitales y analíticos: estos técnicos trabajan para optimizar nuestros servicios y crear mejores experiencias de usuario a través de avances generalidades, ayudando a mejorar la eficiencia del sistema para los clientes, analizando datos y realizando transformaciones donde mejor les parezca.
  • Técnicos del distribuidor: Los técnicos de los distribuidores trabajan en los distribuidores Cat para mantener y reparar todos los equipos y la maquinaria. Pasan por una capacitación rigurosa y se les ofrece educación continua a través de la empresa. Cada técnico conoce bien cómo funciona cada máquina, sus partes y piezas, cómo reparar correcta y rápidamente cualquier problema y cómo identificar y solucionar problemas.
  • Operadores de demostración: Estos operadores tienen el trabajo único de demostrar el uso adecuado y los entresijos de la maquinaria Cat en centros de demostración especializados de todo el mundo o en el campo. También capacitan a los operadores de manera competitiva y les enseñan todo lo que necesitan saber para elevarse a sí mismos y a su negocio. Todos nuestros demostradores han pasado un mínimo de 10 años como operadores de equipos para que puedan instruir desde su propia experiencia.

Estos son solo algunos de nuestros muchos puestos importantes. Cada uno de nuestros empleados es un especialista bien capacitado en su área, y alentamos su aprendizaje continuo a través de oportunidades de avance, capacitación en otras áreas, pasantías y programas formales de desarrollo profesional.

No todos estos empleados trabajarán en Cat Rentals, pero todos hacen posible nuestros programas de alquiler. Cada paso es tan importante como el siguiente para garantizar que nuestros clientes y socios tengan acceso a una maquinaria confiable y de calidad.

Además de recibir capacitación formal y mantener el deseo de aprender, se espera que todos los empleados bajo la marca Caterpillar mantengan el estándar de excelencia operativa de la empresa.

Nuestros estándares de excelencia operativa significan una mejor experiencia para cada empleado, equipo, cliente y socio. Somos conductores en la industria en cuanto a niveles de seguridad, calidad del producto, eficiencia y costo competitivo, y todos los miembros de nuestro equipo están capacitados para trabajar con los mismos estándares.

En Caterpillar, nos dedicamos a proporcionar a nuestros clientes todo lo que necesiten, cuando lo necesiten.

Nuestras tiendas de alquiler no son solo fuentes confiables para el alquiler de equipos. También estamos comprometidos a educar y brindar un servicio continuo a cada cliente, antes, durante y después del período de alquiler. Ya sea una pregunta simple o una reparación complicada, lo cubriremos.

Ofrecemos varias formas de soporte para nuestros clientes, que incluyen:

  • Capacitación: si los operadores necesitan aprender a operar cualquier maquinaria de Caterpillar, o simplemente desean un repaso, ofrecemos capacitación y demostraciones de todos nuestros equipos. Nos enorgullecemos de mantener seguros a los trabajadores y proporcionar a cada equipo los recursos que necesitan para mantener su seguridad y eficiencia.
  • Técnicos: nuestros técnicos altamente cualificados y capacitados están disponibles en el lugar para asesorar o administrar las reparaciones de cualquier maquinaria de alquiler, para que nuestros clientes puedan volver al trabajo rápidamente.
  • Piezas y servicio en la tienda: también contamos con un departamento de servicio y un mostrador de piezas en el lugar, para acceder de inmediato a cualquier recurso.
  • Línea de emergencia: Sabemos que cuando nuestros clientes necesitan ayuda, tener que esperar ayuda puede afectar gravemente la eficiencia de su negocio o retrasar los trabajos. Es por eso que ofrecemos servicios de respaldo de emergencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, disponibles para recibir llamadas telefónicas según sea necesario, incluso en medio de la noche.

Todas estas medidas se establecen para garantizar que nuestros clientes tengan la mejor experiencia de alquiler posible. Si surgen problemas, puede dañar un negocio. Nos esforzamos por brindar soluciones rápidas a cualquier problema, ahorrando tiempo y dinero a los equipos.

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