Confidentialité

Location de Cat Peterson

Loi fédérale │ Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de l’Oregon (OCPA) │ Loi de l’État de Washington
Date d’entrée en vigueur : 20 mars 2026

Le présent avis est fourni conformément aux lois fédérales applicables en matière de protection de la vie privée, à la loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de l’Oregon (ORS 646A.570 à 646A.589, en vigueur le 1er juillet 2024) et à la loi applicable de l’État de Washington. Elle s’applique aux données personnelles des résidents de l’Oregon et de Washington reçues par Peterson Cat Rentals dans le cadre de la plateforme de demande de location de Rent.Cat.com exploitée par Caterpillar Inc.

1. Introduction et portée

Peterson Machinery Co., faisant affaire sous le nom de « Peterson Cat Rentals » (« nous », « notre » ou « nos »), est un concessionnaire d’équipement Caterpillar autorisé opérant sur la côte ouest. Le présent avis de confidentialité explique comment nous recevons, utilisons et protégeons les données personnelles qui nous sont transmises par Caterpillar Inc. lorsque vous soumettez une demande de location par le biais de la plateforme exploitée par Caterpillar à l’adresse Rent.Cat.com (la « Plateforme »).

Nous n’exploitons ni ne contrôlons la plateforme, et nous n’entretenons pas de présence Web autonome distincte de la plateforme pour nos opérations de location. Rent.Cat.com est détenue et exploitée par Caterpillar Inc., qui maintient son propre avis de confidentialité et gère ses propres pratiques de collecte de données, y compris tout mécanisme de consentement aux cookies sur la plateforme. Le présent Avis décrit uniquement nos pratiques en tant que destinataire en aval des données personnelles qui nous sont transmises par Caterpillar lorsque vous exprimez votre intérêt pour l’équipement disponible par l’intermédiaire de Peterson Cat Rentals.

Le présent Avis s’applique aux données personnelles des résidents de l’Oregon et de Washington reçues par le biais de demandes de location transmises par la Plateforme. Elle ne s’applique pas aux données personnelles collectées dans le cadre d’un emploi ou aux données interentreprises reçues de personnes agissant uniquement en qualité de représentant commercial.

2. Données personnelles que nous recevons

Nous ne collectons pas de données personnelles de manière indépendante par le biais de Rent.Cat.com. Lorsque vous soumettez une demande de location par l’intermédiaire de la plateforme, Caterpillar Inc. nous transmet les informations que vous avez fournies dans le cadre de cette demande. Les catégories de données personnelles que nous pouvons recevoir comprennent :

Identifiants : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ou professionnelle
Informations professionnelles : nom de l’entreprise et intitulé du poste
Informations commerciales : intérêts de l’équipement, besoins de location, descriptions de projet ou autres détails que vous avez fournis dans votre demande
Données de géolocalisation : localisation générale pertinente pour votre demande (au niveau de la ville ou de la région)
Communications : contenu des messages ou des notes soumis par le biais de la Plateforme

L’étendue des données personnelles reçues dépend de ce que vous avez fourni par le biais de la Plateforme. Nous ne recevons pas de données que vous n’avez pas soumises par le biais du formulaire de demande, et nous ne recevons pas de données provenant des cookies ou des systèmes de suivi de Caterpillar.

3. Sources des données personnelles

Nous recevons des données personnelles par le biais des sources suivantes :

Caterpillar Inc., par l’intermédiaire de la plateforme, lorsque vous soumettez une demande de location demandant des informations sur l’équipement disponible par l’intermédiaire de Peterson Cat Rentals
Directement auprès de vous, si vous faites un suivi avec nous séparément par téléphone, par e-mail ou en personne dans le cadre d’une demande de location ou d’une transaction

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons les données personnelles reçues par le biais de la Plateforme aux fins suivantes :

Réception et examen des prospects de location qui nous sont transmis par Caterpillar via la plateforme
Vous contacter par téléphone ou par e-mail pour faire le suivi de votre demande de location
Évaluer vos besoins en équipement et fournir des informations pertinentes sur la location, la disponibilité et les prix
Coordonner les contrats de location et la logistique associée si vous procédez à une location
Tenir à jour les dossiers des demandes et des interactions des clients dans notre CRM interne
Envoi de communications marketing par e-mail si vous avez choisi de les recevoir
Améliorer nos processus internes et la prestation de notre service à la clientèle
Respect des obligations légales applicables

Nous n’utilisons pas les données personnelles reçues par le biais de la plateforme à des fins de remarketing basé sur les cookies ou de publicité ciblée par le biais de Google Ads, du ciblage par liste de clients ou d’outils d’audience similaires. Nous ne téléchargeons pas de données de contact provenant de la Plateforme sur une plateforme publicitaire. Étant donné que nous n’opérons pas de présence Web autonome pour nos opérations de location, nous ne nous engageons pas dans le suivi du site Web ou la publicité comportementale.

Nous ne traiterons pas vos données personnelles à des fins sensiblement différentes de celles divulguées ci-dessus sans vous en informer et, lorsque la loi applicable l’exige, obtenir votre consentement.

5. Divulgation des données personnelles

Nous pouvons divulguer des données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :

5.1 Fournisseurs de services

Nous divulguons les données personnelles à des prestataires de services tiers qui traitent les données en notre nom afin d’atteindre les objectifs décrits à la section 4, notamment :

Fournisseurs de plateformes de gestion de la relation client (CRM) — Texada et Integrated Rental/VitalEdge
Fournisseurs de plateformes de diffusion d’e-mails et d’automatisation du marketing — Marketo
Fournisseurs de support informatique, d’hébergement et d’infrastructure cloud — Microsoft

Ces fournisseurs sont contractuellement tenus d’utiliser les données personnelles uniquement pour fournir les services pour lesquels nous les avons engagés et ne sont pas autorisés à les utiliser à leurs propres fins indépendantes.

5.2 Caterpillar Inc. et entités affiliées

Étant donné que les demandes de location proviennent de la plateforme Caterpillar, Caterpillar Inc. et ses sociétés affiliées peuvent conserver de manière indépendante l’accès aux données personnelles que vous avez soumises. Le traitement par Caterpillar est régi par son propre avis de confidentialité sur la Plateforme. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de Caterpillar en matière de données.

5.3 Divulgations légales

Nous pouvons divulguer des données personnelles lorsque la loi fédérale, de l’Oregon ou de Washington applicable, une ordonnance d’un tribunal, une citation à comparaître ou toute autre procédure judiciaire l’exige, ou lorsque nous pensons raisonnablement que la divulgation est nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité.

5.4 Transferts d’entreprise

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, des données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement tel que requis par la loi applicable.

5.5 Vente ou partage des données personnelles

Nous ne vendons pas de données personnelles contre une contrepartie monétaire. Nous ne partageons pas les données personnelles reçues par le biais de la Plateforme à des fins de publicité ciblée. Par conséquent, nous n’appliquons pas de mécanismes d’opt-out pour la vente ou le partage de données personnelles en ce qui concerne les données provenant de la Plateforme.

6. Vos droits en vertu de la loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de l’Oregon

Les résidents de l’Oregon ont les droits suivants en vertu de l’OCPA (ORS 646A.574) :

6.1 Droit de confirmation et d’accès

Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou avons traité vos données personnelles, d’accéder aux catégories de données personnelles concernées et d’obtenir une copie de vos données personnelles dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, facilement utilisable.

6.2 Droit à une liste de tiers spécifiques

Les résidents de l’Oregon ont le droit d’obtenir une liste des tiers spécifiques auxquels nous avons divulgué vos données personnelles, ou une liste de tous les tiers auxquels nous avons divulgué des données personnelles. Nous conservons des registres de toutes les divulgations de tiers afin de remplir cette obligation sur demande.

6.3 Droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander de corriger les inexactitudes dans les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les enregistrements CRM, en tenant compte de la nature des données et de nos finalités de traitement.

6.4 Droit de suppression

Vous avez le droit de demander la suppression des données personnelles vous concernant, y compris les données que vous nous avez fournies et les données que nous avons reçues de Caterpillar par le biais de la Plateforme, sous réserve des exceptions applicables en vertu de l’ORS 646A.574. Veuillez noter qu’une demande de suppression qui nous est adressée n’oblige pas Caterpillar à supprimer les données qu’elle détient de manière indépendante. vous devrez soumettre une demande distincte à Caterpillar dans le cadre de son avis de confidentialité.

6.5 Droit de refuser la publicité ciblée

Comme décrit à la section 5.5, nous n’utilisons pas les données personnelles reçues par le biais de la Plateforme pour de la publicité ciblée, et nous n’exploitons pas une présence Web autonome par le biais de laquelle la publicité comportementale pourrait se produire. Ce droit ne s’applique pas à nos pratiques actuelles en matière de données en ce qui concerne les données provenant de la Plateforme.

6.6 Droit à la non-discrimination

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour l’exercice de l’un de vos droits OCPA. Vous ne recevrez pas une qualité de service inférieure ou ne vous verrez pas refuser des produits ou des services à la suite de l’exercice de ces droits.

6.7 Comment soumettre une demande de confidentialité de l’Oregon

Soumettez une demande de consommateur vérifiable à :

Courriel : privacy@petersoncat.com
Courrier : Peterson Tractor Co., 955 Marina Boulevard, San Leandro, Californie 94577, à l’attention de : Service juridique, Confidentialité

Nous vous répondrons dans les 45 jours suivant la réception. Nous pouvons prolonger cette période de 45 jours supplémentaires si cela est raisonnablement nécessaire et nous vous en informerons dans la période initiale. Nous ne facturerons pas de frais pour la première demande au cours d’une période de 12 mois. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom auprès d’une autorité commercialement vérifiable.

Les résidents de l’Oregon qui souhaitent déposer une plainte auprès de l’État peuvent contacter le ministère de la Justice de l’Oregon au 1-877-877-9392 ou au www.oregonconsumer.gov.

7. Protection de la vie privée dans l’État de Washington — Cadre applicable

7.1 Loi sur la protection des consommateurs de l’État de Washington (RCW 19.86)

Nos pratiques en matière de données sont soumises à la loi de Washington sur la protection des consommateurs, qui interdit les actes ou pratiques déloyaux ou mensongers dans le commerce. Le présent avis décrit avec précision nos pratiques de réception, d’utilisation et de partage des données en ce qui concerne les données personnelles provenant de la plateforme. Nous ne faisons pas de déclarations fausses ou trompeuses sur nos activités de traitement des données.

7.2 Loi sur la santé et les données de l’État de Washington (RCW 19.373)

La loi My Health My Data Act de l’État de Washington (entrée en vigueur le 31 mars 2024) réglemente les « données de santé des consommateurs », c’est-à-dire les informations personnelles liées à un consommateur qui identifient son état de santé physique ou mentale passé, présent ou futur. La loi n’a pas de seuil de volume ou de revenu et comprend un droit privé d’action exécutoire en vertu de la loi sur la protection des consommateurs de Washington.

Nous avons évalué nos activités de réception et d’utilisation des données par rapport à la définition des données de santé des consommateurs de la MHMDA. Les demandes de location d’équipement concernent l’équipement de construction, forestier et industriel, et non les services de soins de santé ou l’état de santé. Nos enregistrements CRM contiennent uniquement des informations de contact et commerciales. Nous n’exploitons pas de présence sur le Web par le biais de laquelle un suivi comportemental lié à la santé pourrait se produire, et nous ne nous engageons dans aucun ciblage publicitaire basé sur l’état de santé.

En conséquence, nous avons déterminé que la loi Washington My Health My Data Act ne s’applique pas à nos activités actuelles de traitement des données. Nous réévaluerons cette position si nos pratiques en matière de données changent d’une manière qui pourrait impliquer du contenu ou des services liés à la santé.

7.3 Engagements généraux en matière de protection de la vie privée envers les résidents de Washington

Nous prenons les engagements suivants envers les résidents de Washington :

Nous confirmerons, sur demande, si nous détenons des données personnelles vous concernant dans notre CRM ou reçues par le biais de la Plateforme
Nous corrigerons les données personnelles inexactes sur demande vérifiée
Nous supprimerons les données personnelles sur demande vérifiée, sous réserve des obligations légales de conservation
Nous ne vendrons pas vos données personnelles contre une contrepartie monétaire
Nous n’utiliserons pas vos données personnelles pour de la publicité ciblée
Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre si vous faites des demandes liées à la confidentialité

Pour soumettre l’une ou l’autre de ces demandes, utilisez les coordonnées fournies à l’article 11.

Les résidents de Washington qui souhaitent déposer une plainte peuvent contacter le bureau du procureur général de Washington au 1-800-551-4636 ou au www.atg.wa.gov.

8. Cadre fédéral applicable en matière de protection de la vie privée

En plus de la loi de l’État, nos pratiques en matière de données sont régies par les exigences fédérales applicables :

8.1 Loi CAN-SPAM

Les communications commerciales par e-mail envoyées dans le cadre de votre demande de location sont conformes à la loi CAN-SPAM (15 U.S.C. § 7701 et suivants). Chaque e-mail commercial comprend un mécanisme de désinscription clair. Nous honorons rapidement les demandes de désabonnement et supprimons les adresses désabonnées des communications marketing. Les e-mails marketing ne sont envoyés qu’aux personnes qui se sont inscrites.

8.2 Loi sur la protection des consommateurs de téléphone (TCPA)

Si nous vous contactons par téléphone ou par SMS, nous nous conformons à la TCPA (47 U.S.C. § 227) et aux réglementations applicables de la FCC. Nous n’enverrons pas de messages texte automatisés ou n’utiliserons pas de composeurs automatiques pour vous contacter sans le consentement approprié.

8.3 Loi sur la FTC — Article 5

Nos pratiques en matière de données sont soumises à l’article 5 de la Federal Trade Commission Act (15 U.S.C. § 45), qui interdit les pratiques déloyales ou trompeuses. Le présent Avis vise à fournir une divulgation claire et précise de nos pratiques en matière de données en matière de données personnelles provenant de la Plateforme.

9. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis :
Les demandes de location qui n’aboutissent pas à un contrat complet sont conservées pendant [90 jours ?] à compter de la date de réception.
Les documents relatifs aux transactions de location terminées sont conservés pendant [ ? Années] conformément aux exigences légales et commerciales applicables.
Les enregistrements CRM des clients et des contacts sont conservés conformément à notre politique de conservation CRM standard.
Les enregistrements de désinscription à la commercialisation sont conservés indéfiniment pour garantir le maintien de la suppression.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. L’accès aux dossiers CRM est limité au personnel autorisé qui a besoin de savoir.

En cas de violation de données affectant les résidents de l’Oregon, nous fournirons une notification comme l’exige la loi de l’Oregon (ORS 646A.604). Pour les résidents de Washington, nous fournirons une notification comme l’exige la loi sur la notification des violations de données de Washington (RCW 19.255.010).

11. Plateformes tierces

Rent.Cat.com est exploité par Caterpillar Inc. Le présent Avis ne régit pas les pratiques de Caterpillar en matière de données, les technologies de cookies et de suivi, ni la gestion du consentement sur la Plateforme. Nous vous encourageons à consulter l’avis de confidentialité de Caterpillar au moment de l’envoi de votre demande. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de Caterpillar en matière de confidentialité.

12. Contactez-nous

Pour toute question, préoccupation ou demande de droit à la vie privée liée aux données personnelles que nous détenons, contactez notre équipe juridique et de confidentialité :

Location de Cat Peterson
Peterson Machinery Co.
Courriel : privacy@petersoncat.com
Courrier : Peterson Tractor Co., 955 Marina Boulevard, San Leandro, Californie 94577, à l’attention de : Service juridique, Confidentialité

Résidents de l’Oregon : Nous accuserons réception de votre demande et vous répondrons dans les 45 jours requis par l’OCPA.
Résidents de Washington : Nous répondrons aux demandes dans un délai raisonnable, conformément à nos engagements énoncés à l’article 7.3.

13. Mises à jour du présent avis

Nous pouvons mettre à jour périodiquement le présent avis de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de données ou la loi applicable, y compris si Washington adopte une législation complète sur la protection de la vie privée des consommateurs. Les avis révisés seront publiés avec une date d’entrée en vigueur mise à jour. Pour les modifications importantes, nous fournirons un avis plus visible dans la mesure du possible.