Embaucher des sous-traitants : le guide ultime
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L’embauche de sous-traitants est une pratique courante dans le secteur de la construction. Parfois, les entrepreneurs généraux n’ont pas le personnel ou les compétences spécialisées nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques qu’un projet nécessite. Au lieu d’embaucher du personnel permanent pour un seul travail, les entrepreneurs généraux se tournent vers des sous-traitants pour leurs compétences et leur main-d’œuvre. Les sous-traitants peuvent être d’une grande aide pour votre entreprise, il est donc important de savoir comment les embaucher correctement pour maximiser la valeur qu’ils peuvent apporter. Apprenez-en davantage sur certaines des meilleures pratiques pour embaucher des sous-traitants afin de vous assurer que votre prochain projet est terminé à temps et se déroule sans heurts.

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Qu’est-ce qu’un sous-traitant ?

Un sous-traitant est généralement défini comme une personne qui est embauchée pour un projet par un entrepreneur plutôt que directement par le client. Les entrepreneurs embauchent souvent des sous-traitants pour effectuer des travaux spécialisés. Les entrepreneurs principaux d’un projet interagissent généralement directement avec le client. Ils seront également généralement chargés de gérer l’ensemble du projet et de s’assurer que tout le monde termine ses tâches à temps et correctement. En revanche, les sous-traitants s’en tiennent souvent à travailler sur une partie spécifique d’un projet.

Au lieu de parler directement avec le client, le sous-traitant communique avec le constructeur ou l’entrepreneur général. Un sous-traitant travaillera également pour l’entrepreneur ou le constructeur sur une base contractuelle. Bien que l’entrepreneur et le sous-traitant rédigent des contrats l’un avec l’autre, il est important de noter que les sous-traitants ne sont pas des employés du constructeur ou de l’entrepreneur. Étant donné qu’un sous-traitant n’est pas un employé direct, il opère légalement en tant qu’entreprise indépendante.

Comment trouver d’excellents sous-traitants pour vos projets

Il peut arriver qu’un sous-traitant de confiance ne soit pas disponible ou que vous soyez à la recherche de nouveaux talents. Par conséquent, vous devrez peut-être trouver de nouveaux sous-traitants avec lesquels vous pouvez faire affaire. Étant donné qu’un sous-traitant sera responsable de la réalisation des différentes parties de votre projet, vous voulez embaucher quelqu’un qui possède l’expertise et le professionnalisme nécessaires pour bien faire le travail.

Consultez quelques-uns des conseils suivants pour trouver des sous-traitants réputés dans votre région :

1. Demandez à vos amis de l’industrie de la construction

Le premier groupe de personnes à qui vous devriez parler est celui de vos amis et contacts dans l’industrie de la construction. Les acteurs de l’industrie connaissent probablement des sous-traitants qui ont une bonne réputation et peuvent vous orienter dans la bonne direction. Ils peuvent également vous aider à évaluer les différences entre les sous-traitants concurrents, ce qui vous aidera à choisir une équipe qui n’est pas seulement utilisable, mais exceptionnelle. Gardez à l’esprit que les concurrents de votre secteur d’activité peuvent ne pas être disposés à vous donner des informations sur les sous-traitants qu’ils utilisent régulièrement.

2. Parlez aux grossistes et aux fournisseurs spécialisés

Si vous êtes à la recherche d’un sous-traitant dans une application spécifique, vous pourrez peut-être trouver une recommandation en discutant avec des grossistes ou des fournisseurs spécialisés pertinents. Par exemple, si vous avez besoin d’un sous-traitant en toiture, vous pouvez communiquer avec un fournisseur de bardeaux de toiture pour obtenir des recommandations de sous-traitants qu’il connaît bien ou qu’il utilise. Étant donné que ces entreprises fournissent souvent des matériaux à leurs sous-traitants, elles peuvent avoir des recommandations sur les personnes avec lesquelles travailler. Cela pourrait être particulièrement utile lorsque vous recherchez un sous-traitant expérimenté avec un matériau ou une tâche moins courante.

3. Connectez-vous avec les écoles de métiers locales

Vous pourrez peut-être consulter une école de commerce locale pour obtenir des recommandations de sous-traitants de qualité. Il est probable que ces établissements disposent d’un réseau de sous-traitants auprès desquels ils placent des étudiants pour des formations et des stages d’observation. Ils peuvent même avoir une liste de sous-traitants de confiance pour lesquels leurs diplômés travaillent.

Lors de la communication avec l’école, faites-vous une idée de la qualité du travail d’un sous-traitant et de son professionnalisme. Recherchez et faites appel aux recommandations de sous-traitants qui semblent prometteuses. Après vous être présenté à un candidat potentiel, obtenez sa carte de visite et recueillez ses coordonnées si vous souhaitez continuer.

4. Parcourez les forums de discussion et les groupes de médias sociaux locaux

Une excellente ressource pour trouver des sous-traitants locaux est de parcourir les groupes de médias sociaux et les forums de discussion. Ces groupes et forums de discussion auront probablement des recommandations sur les sous-traitants locaux ou des réponses aux questions courantes sur la main-d’œuvre de la région. Vous pouvez même publier sur ces sites des questions sur les sous-traitants disponibles. Il est possible que d’autres utilisateurs vous donnent des conseils ou d’autres informations pertinentes sur votre publication.

5. Parlez avec des sous-traitants précédemment utilisés

Vous pouvez également entrer en contact avec les sous-traitants avec lesquels vous travaillez actuellement ou avec lesquels vous avez travaillé dans le passé. Ils connaissent souvent d’autres sous-traitants de leur secteur, surtout s’ils ont déjà travaillé à leurs côtés. Pour éviter de donner l’impression que vous essayez de trouver un sous-traitant pour le remplacer, gardez vos questions orientées vers l’information et essayez de poser des questions sur les sous-traitants d’une autre spécialité.

6. Recherche en ligne

Il existe de nombreux sites Web disponibles pour trouver des sous-traitants en ligne. Vous pouvez généralement trouver des annonces de sous-traitants sur des sites tels que Craigslist, MerchantCircle, The Blue Book, Yelp, Handy, Nextdoor et Angie’s List. Vous pouvez également vous rendre sur des sites d’emploi comme Monster, Indeed et CareerBuilder.

Embaucher des sous-traitants de la bonne façon

Une fois que vous avez sélectionné certains des meilleurs sous-traitants de votre région, vous pouvez aller de l’avant avec le processus d’embauche. Il existe plusieurs actions différentes que vous pouvez prendre pour embaucher des sous-traitants de la bonne manière. Certaines de ces actions comprennent la communication des responsabilités du sous-traitant, faire vos devoirs sur le sous-traitant potentiel et vous assurer que tout sous-traitant que vous embauchez signera un contrat. En savoir plus sur l’embauche de sous-traitants de la manière la plus optimale ci-dessous :

Ayez une idée claire de ce que vous attendez des sous-traitants

Avant d’embaucher des sous-traitants, vous devez savoir ce que vous avez besoin qu’ils fassent pour votre projet. Commencez par élaborer un cahier des charges qui indique les tâches que vous aurez besoin que le sous-traitant accomplisse. Vous pouvez inclure des spécifications écrites et des plans dessinés pour vous aider à affiner le type de travail qu’un sous-traitant effectuera. Vous pouvez également établir un calendrier pour vous assurer que tout sous-traitant que vous engagez est en mesure de terminer le travail à temps. Il est important d’indiquer ce qui ne sera pas la responsabilité du sous-traitant pour s’assurer que la portée des travaux est clairement définie.

Faire en sorte que les sous-traitants fassent une offre similaire

Si vous acceptez des offres de sous-traitants, il est préférable qu’ils soumissionnent tous de la même manière et dans le même format. Avant d’examiner les offres, établissez une procédure qui n’autorise les offres que des sous-traitants qui disposent des licences et des assurances appropriées. Cela peut vous aider à identifier des candidats qualifiés qui bénéficient déjà des protections nécessaires.

6 questions à poser aux sous-traitants avant d’embaucher

Une fois que vous avez une idée claire de ce que vous allez exiger des sous-traitants que vous envisagez d’embaucher, vous pouvez passer à la sélection des bons sous-traitants pour votre projet. Vous pouvez demander des offres à plusieurs sous-traitants pour répondre à vos options, ou vous pouvez vous adresser directement à un sous-traitant que vous avez ciblé comme étant un bon candidat.

Avant de commencer à travailler avec des sous-traitants, vous devez poser quelques questions pour voir s’ils conviennent à votre projet. Découvrez six questions principales auxquelles vous devriez avoir répondu avant d’embaucher un sous-traitant :

1. Comment comptez-vous répondre aux qualifications et aux attentes du projet ?

L’une des premières questions que vous devriez poser à un sous-traitant potentiel est de savoir comment il prévoit d’exécuter les tâches que vous lui avez définies dans le cadre de vos travaux. Lorsque vous choisissez entre deux candidats, examinez les compétences techniques et les qualifications de vos sous-traitants potentiels. Vous pouvez également vérifier leur expérience professionnelle antérieure pour voir s’ils ont géré des projets similaires dans le passé et demander les certifications qu’ils ont obtenues.

En vous plongeant dans les qualifications et l’expérience des sous-traitants, vous pouvez vous protéger contre l’embauche de candidats qui ont besoin de beaucoup de conseils et d’assistance pendant le projet. Dans vos recherches, vous devez rechercher des sous-traitants qui travailleront de manière indépendante, sans prendre trop de temps avec des questions de base.

En plus de vérifier leurs qualifications, vous pouvez vous renseigner sur les types d’équipements qu’ils doivent utiliser pour le travail. S’ils ont principalement des outils ou des machines plus anciens, vous voudrez peut-être opter pour un autre candidat, car ce type d’équipement peut être inefficace, susceptible de nécessiter des réparations et pourrait même augmenter vos risques de responsabilité. Les sous-traitants qui disposent d’équipements plus récents peuvent être plus susceptibles de terminer les travaux plus rapidement et de ne pas être ralentis par des problèmes de maintenance imprévus.

2. Avez-vous suffisamment de travailleurs disponibles pour terminer le travail à temps ?

Disposer de la main-d’œuvre disponible pour mener à bien un travail est l’un des principaux facteurs qui entrent en ligne de compte pour terminer un travail à temps. Vous pouvez avoir le meilleur personnel et le meilleur équipement, mais si vous n’avez pas assez de mains pour un projet, vous risquez de rencontrer des ralentissements et des inefficacités. Avant d’embaucher un sous-traitant, examinez sa main-d’œuvre et assurez-vous qu’il dispose de suffisamment de main-d’œuvre pour respecter des délais stricts.

Vous pouvez également rechercher les qualifications et l’ancienneté de la main-d’œuvre d’un sous-traitant. Par exemple, si vous découvrez qu’un sous-traitant fait couramment appel à des travailleurs temporaires, cela pourrait être un signe qu’il s’appuiera sur un bassin de main-d’œuvre inexpérimenté pour votre projet. Ce bassin de main-d’œuvre inexpérimentée peut être un problème, car ils peuvent ne pas être en mesure d’accomplir leurs tâches selon les normes de qualité les plus élevées et dans un délai approprié.

3. Pouvez-vous fournir des références ?

Comme tout processus d’embauche, des références externes sur le sous-traitant potentiel sont cruciales pour s’assurer que vos projets sont terminés à temps et selon les normes attendues par le client. Après avoir reçu des références d’un sous-traitant, assurez-vous d’en faire un suivi. Lorsque vous parlez à d’anciens entrepreneurs et aux entreprises pour lesquelles ils ont travaillé, faites attention aux éloges ou aux critiques récurrents sur les performances du sous-traitant.

4. Quel est votre bilan de sécurité ?

Un autre domaine d’enquête devrait être le dossier de sécurité du sous-traitant. Étant donné que la construction est remplie de risques et de problèmes de sécurité, il est essentiel que tout sous-traitant que vous engagez prenne la sécurité au sérieux. Vous voulez vous assurer que la main-d’œuvre du sous-traitant ne se blesse pas au travail, et vous ne voulez probablement pas que les sous-traitants nuisent à vos travailleurs par négligence ou par des pratiques inappropriées.

Il est important que tout sous-traitant avec lequel vous faites affaire ait l’habitude de suivre les protocoles de sécurité et fasse de la sécurité une priorité. Pour avoir une idée de leur historique de sécurité, vous pouvez vérifier les violations de l’Occupational Safety and Health Administration (OSHA) en recherchant dans tous les rapports d’inspection de sécurité de leurs travaux précédents. Vous pouvez également consulter leur taux de modification de l’expérience. Un tarif acceptable sera de 1,0 ou moins, ce qui est un signe que le sous-traitant a un programme de sécurité efficace. Vous pouvez souvent trouver le taux de modification de l’expérience en vous rendant au bureau d’évaluation de votre État.

Vous voudrez peut-être inclure des exigences de sécurité par écrit pour vous assurer que les sous-traitants savent exactement ce qu’on attend d’eux sur votre chantier. S’ils n’acceptent pas de suivre les procédures de sécurité, ou s’ils ont l’habitude de contourner les réglementations, ils ne conviennent probablement pas à votre projet. Gardez à l’esprit qu’un inspecteur de l’OSHA peut se présenter à l’improviste, ce qui peut entraîner l’arrêt de votre projet si les règles de sécurité ne sont pas respectées.

5. Êtes-vous correctement assuré ?

Les entrepreneurs généraux investissent régulièrement dans des assurances pour mieux protéger leurs travailleurs et leurs entreprises. Les entrepreneurs généraux peuvent même être cautionnés pour donner aux clients la tranquillité d’esprit qu’ils termineront les travaux comme demandé et prendront en charge les dépenses liées à la main-d’œuvre et aux matériaux. Tout comme les entrepreneurs doivent souscrire une assurance pour leurs employés, leur entreprise et leurs clients, les sous-traitants devraient également avoir une assurance.

Tout sous-traitant avec lequel vous travaillez devrait avoir une couverture de responsabilité civile minimale pour l’assurance automobile et générale. De plus, ils devraient avoir une couverture d’indemnisation des accidents du travail pour toute personne qu’ils emploient. Avant de conclure une entente avec un sous-traitant, celui-ci doit fournir une preuve d’assurance accompagnée d’un certificat de responsabilité. Un sous-traitant professionnel saura quelle assurance il doit avoir et sera en mesure de vous montrer des documents prouvant sa couverture.

6. Allez-vous signer un contrat ?

Restez à l’écart des sous-traitants qui ne signent pas de contrat. Un manque de documentation peut entraîner des problèmes plus tard s’il y a des désaccords, ce qui peut entraîner la brûlure de l’entrepreneur général. Les sous-traitants professionnels et réputés le comprennent et voudront probablement mettre un accord par écrit.

 

Qu’est-ce qu’un contrat de sous-traitant ?

Une fois que vous avez choisi le meilleur sous-traitant pour votre projet, la dernière étape du processus d’embauche consiste à rédiger un contrat et à le faire signer par le sous-traitant avant de commencer à travailler. Cet accord de sous-traitant doit être écrit et comporter clairement toutes les obligations entre les deux parties.

Dans cet accord écrit, l’entrepreneur doit s’assurer que tout est aussi détaillé et précis que possible. Certains détails courants inclus dans ces accords traiteront du comment et du moment du paiement entre les deux parties, ainsi que des informations sur les obligations du sous-traitant pour le type de travail qu’il est chargé d’effectuer.

Des ententes détaillées aident à protéger l’entrepreneur général et le sous-traitant en cas de désaccord entre les deux parties. L’accord est un document auquel ils peuvent tous deux se référer à l’occasion de régler le différend. Compte tenu de l’importance du contrat, il est judicieux de demander à un avocat d’examiner un contrat et de fournir des conseils avant que quiconque ne signe le document.

Qu’est-ce qui est inclus dans un contrat de sous-traitant ?

Lorsque vous cherchez à embaucher un sous-traitant, vous voudrez peut-être être conscient de ce qui est normalement contenu dans les contrats qu’il signe. Vous trouverez ci-dessous quelques éléments courants inclus dans les contrats :

  • Calendrier détaillé : La plupart des contrats de sous-traitant doivent inclure un calendrier détaillé concernant le type de travail qu’ils vont effectuer. Le calendrier doit indiquer au sous-traitant les dates auxquelles il doit terminer son travail et des informations sur les étapes qu’il doit franchir. Ce type de calendrier détaillé peut aider un projet à rester sur la bonne voie et à s’assurer que chaque partie connaît ses obligations.
  • Garantie d’assurance et de licence : Un contrat comprend également généralement une garantie ou une garantie qui garantit que le sous-traitant est assuré et agréé. Même si le sous-traitant fournit des informations sur le fait d’être agréé et assuré, c’est souvent une bonne idée pour l’entrepreneur général de vérifier les documents par rapport aux bases de données de son état pour s’assurer que tout ce que le sous-traitant rapporte est vérifié.
  • Clauses d’indemnisation : De nombreux accords incluent également des clauses d’indemnisation. Ces clauses font en sorte que le sous-traitant doit assumer l’entière responsabilité légale de tout problème survenant en raison de ses actions sur le chantier. À l’avenir, une clause d’indemnisation pourra protéger l’entrepreneur général d’avoir à assumer la responsabilité d’une erreur commise par un sous-traitant.
  • Nettoyage et enlèvement des débris : Si le travail du sous-traitant nécessite l’enlèvement ou le nettoyage des débris, les entrepreneurs généraux incluront souvent des stipulations sur la quantité de nettoyage et d’enlèvement des débris qui sera exigée du sous-traitant. Ces conditions écrites garantissent que les entrepreneurs généraux n’ont pas à affecter du personnel ou à embaucher de nouveaux travailleurs pour effectuer des tâches de nettoyage non terminées par le sous-traitant.
  • Modalités de paiement : Votre entente doit préciser comment et quand les travailleurs seront payés. Si vous avez des primes ou d’autres incitatifs intégrés dans l’accord, ils doivent également être écrits. Pour éviter les poursuites judiciaires ou autres litiges, il est crucial d’avoir les détails de paiement énoncés dans le contrat afin que personne ne puisse se plaindre d’avoir été trompé ou d’avoir menti.
  • Conditions de résiliation : Protégez-vous contre le fait d’être coincé avec un sous-traitant qui ne fonctionne pas de manière satisfaisante en ajoutant des conditions qui décrivent ce qui peut entraîner la résiliation de l’accord. Cela donne des paramètres clairs pour les actions ou les échecs dans l’exécution des tâches ou le respect des réglementations qui donnent à l’entrepreneur le droit de résilier un contrat avec un sous-traitant. Ces conditions de résiliation peuvent également aider à protéger le sous-traitant contre certaines actions de l’entrepreneur.
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