Perusahaan konstruksi tidak asing dengan risiko. Segala sesuatu mulai dari bahaya lokasi kerja hingga kekurangan tenaga kerja hingga cuaca buruk dapat berdampak negatif pada perusahaan konstruksi. Risiko adalah bagian yang tak terelakkan dari kehidupan, tetapi Anda dapat mengambil peran aktif dalam memahami dan menanggapi risiko melalui manajemen risiko. Dengan cara ini, Anda mendapatkan kendali yang lebih besar atas risiko sehingga perusahaan Anda dapat berkembang, apa pun yang menghadang Anda.

Lompat ke bagian:

• Apa itu Manajemen Risiko Konstruksi?
• Risiko Konstruksi Umum
• Bagaimana Perusahaan Konstruksi Dapat Mengelola Risiko?
• Manfaat Manajemen Risiko

Manajemen risiko melibatkan identifikasi dan analisis risiko yang dapat merugikan perusahaan konstruksi Anda dan menemukan cara untuk mengurangi risiko tersebut secara efektif. Ini penting untuk keberhasilan perusahaan konstruksi dan kesejahteraan pekerjanya.

Salah satu cara untuk memahami risiko adalah dengan menganggapnya sebagai kemungkinan atau ketidakpastian yang mengancam untuk berdampak negatif pada individu, proyek, atau perusahaan Anda secara keseluruhan. Cara lain adalah dengan menganggap risiko sebagai eksposur kerugian — kondisi yang dapat menyebabkan beberapa jenis kerugian atau konsekuensi negatif. Manajemen risiko, kemudian, adalah tentang mengidentifikasi kemungkinan atau eksposur kerugian ini sehingga Anda dapat lebih siap untuk menghindari atau menanggapinya.

Proses manajemen risiko sedang berlangsung. Itu berlaku untuk perusahaan mana pun, tetapi terutama di industri konstruksi di mana setiap proyek baru dapat datang dengan serangkaian risiko baru yang perlu Anda kelola. Semua perusahaan konstruksi harus memiliki individu atau tim yang bertanggung jawab untuk mengelola risiko secara proaktif.

Setiap perusahaan konstruksi mungkin menghadapi risikonya sendiri, yang dapat berkembang seiring waktu. Itu sebabnya setiap perusahaan perlu melakukan penilaiannya sendiri untuk mengidentifikasi risiko. Banyak risiko yang biasa dihadapi perusahaan konstruksi termasuk dalam kategori berikut:

1. Risiko Keselamatan

Kategori risiko utama bagi perusahaan konstruksi adalah risiko keselamatan. Konstruksi secara luas dianggap sebagai salah satu industri paling berbahaya. Dari semua kematian pekerja di industri swasta pada tahun 2018, sekitar satu dari setiap lima adalah pekerja konstruksi. Lokasi konstruksi dapat menimbulkan banyak bahaya keselamatan. Misalnya, pekerja dapat jatuh dari ketinggian, tertabrak atau dihancurkan oleh peralatan atau tersengat listrik oleh kabel listrik.

Selain konsekuensi yang jelas dari karyawan yang terluka atau bahkan terbunuh, bahaya keselamatan dapat menyebabkan konsekuensi serius lainnya bagi perusahaan konstruksi. Ini termasuk denda dari Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OSHA), tuntutan hukum, biaya medis, jadwal proyek yang tertunda, kerusakan reputasi perusahaan Anda, dan penurunan moral karyawan.

2. Risiko Keuangan

Dalam arti tertentu, semua risiko adalah risiko keuangan karena secara tidak langsung dapat memengaruhi profitabilitas perusahaan Anda. Namun, beberapa risiko jatuh ke dalam kategori keuangan. Risiko ini dapat berdampak langsung pada keuntungan perusahaan Anda. Tidak ada perusahaan konstruksi yang ingin mundur selangkah secara finansial, tetapi risiko keuangan dapat memiliki efek itu jika tidak dikelola dengan baik.

Beberapa risiko keuangan bersifat internal, artinya dimulai dan diakhiri dengan perusahaan Anda. Ini termasuk manajemen keuangan yang buruk atau biaya untuk memperbaiki atau mengganti peralatan yang rusak, misalnya. Namun, banyak risiko keuangan bersifat eksternal. Ini termasuk kondisi ekonomi, kenaikan biaya material, suku bunga yang lebih tinggi, pencurian peralatan Anda atau persaingan dari perusahaan konstruksi lain. Ini dan faktor eksternal lainnya dapat muncul dan menimbulkan ancaman bagi kesuksesan keuangan perusahaan Anda.

3. Risiko Manajemen Proyek

Mengelola proyek juga bisa datang dengan risiko tertentu. Misalnya, komunikasi yang buruk antara klien dan tim Anda dapat menyebabkan konflik atau ekspektasi yang tidak terpenuhi terkait hasil akhir proyek. Masalah seperti salah menghitung sumber daya yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek, membuat garis waktu yang tidak realistis atau mengambil terlalu banyak proyek sekaligus juga merupakan risiko umum bagi perusahaan konstruksi.

Tidak semua risiko manajemen proyek bersifat internal. Saat Anda bekerja dengan subkontraktor, Anda dapat mengalami kemungkinan konflik atau penundaan yang, setidaknya sampai tingkat tertentu, berada di luar kendali perusahaan Anda.

4. Risiko Lingkungan

Untuk beberapa industri, elemen luar ruangan mungkin tidak pernah masuk ke dalam persamaan manajemen risiko. Namun, dalam konstruksi, ini adalah pertimbangan penting karena 95,1% pekerjaan konstruksi melibatkan pekerjaan di luar. Dalam beberapa kasus, medan mungkin hanya menimbulkan tantangan yang membutuhkan jenis peralatan baru untuk menavigasinya.

Dalam kasus lain, cuaca merupakan sumber utama risiko lingkungan. Suhu ekstrem atau peristiwa cuaca seperti badai dapat membuat tidak mungkin untuk bekerja dengan aman, memengaruhi garis waktu proyek. Fenomena alam yang lebih serius seperti banjir, gempa bumi, atau tornado dapat mendatangkan malapetaka di lokasi konstruksi, berpotensi menghancurkan semua pekerjaan yang telah dilakukan atau membuat perusahaan mundur secara signifikan.

5. Risiko Personel

Perusahaan konstruksi memiliki peralatan dan aset lain yang merupakan bagian integral dari kesuksesan mereka, tetapi mereka terdiri dari orang-orang di hati mereka. Konstruksi adalah industri yang digerakkan oleh tenaga kerja. Perusahaan tidak dapat berfungsi tanpa kru pekerja yang berkualitas dan termotivasi, namun perusahaan konstruksi berjuang untuk mengisi ratusan ribu lowongan pekerjaan. Kekurangan tenaga kerja adalah masalah terkenal yang berdampak pada industri konstruksi secara keseluruhan.

Mungkin ada risiko personel lain yang memengaruhi perusahaan Anda juga. Misalnya, tingkat pergantian yang tinggi atau pekerja Anda yang tidak memiliki pengalaman yang mereka butuhkan untuk pekerjaan tertentu dapat menimbulkan masalah dan menghambat kesuksesan Anda. Anggota kru juga dapat menyalahgunakan waktu perusahaan atau sumber daya lainnya atau gagal mematuhi kebijakan perusahaan Anda.

Untuk mengelola risiko secara efektif, perusahaan konstruksi harus mengambil proses selangkah demi selangkah dan kemudian melanjutkan proses saat risiko baru muncul. Kita dapat memecah proses ini menjadi empat langkah dasar, yang akan kita lihat secara rinci di bagian berikut:

1. Identifikasi Risiko
2. Menilai Risiko
3. Menanggapi Risiko
4. Pantau Risiko dan Sempurnakan Strategi

Perusahaan konstruksi mungkin merasa terbantu untuk berinvestasi dalam sumber daya yang akan membantu mereka dalam melakukan manajemen risiko. Misalnya, beberapa program perangkat lunak dapat membantu perusahaan dengan manajemen risiko. Anda mungkin lebih suka memilih perangkat lunak manajemen proyek yang lebih umum yang menyertakan beberapa fitur manajemen risiko. Apakah Anda menggunakan perangkat lunak untuk manajemen risiko atau tidak, sumber daya seperti panduan ini dapat membantu Anda membuat rencana tindakan untuk mengelola risiko secara efektif di perusahaan Anda.

1. Identifikasi Risiko

Sebelum Anda dapat mengelola risiko yang dapat berdampak pada perusahaan Anda secara efektif, Anda perlu mengetahui apa risiko tersebut. Pertimbangkan lima kategori risiko yang kita bahas di atas. Anda perlu menentukan risiko spesifik apa dalam kategori ini dan berpotensi di luar kategori ini yang rentan terhadap perusahaan Anda.

Menurut OSHA, kegagalan untuk mengidentifikasi bahaya saat ini atau potensial adalah salah satu akar penyebab cedera, penyakit, dan insiden konstruksi. Kegagalan yang sama ini dapat membuat Anda rentan terhadap semua jenis risiko konstruksi lainnya. Mari kita lihat beberapa cara Anda dapat mengidentifikasi risiko:

• Tinjau data: Untuk risiko keselamatan, tinjau data tentang kecelakaan konstruksi umum, seperti kecelakaan yang termasuk dalam "Fatal Four". Data ini dapat memberikan wawasan tentang risiko yang kemungkinan besar muncul di lokasi kerja. Anda juga dapat melihat data industri untuk melihat jenis risiko keuangan, manajemen proyek, atau personalia apa yang umum terjadi pada perusahaan konstruksi lain dan mungkin berlaku untuk perusahaan Anda. Data meteorologi dapat menjadi sumber yang berguna untuk mengidentifikasi risiko lingkungan.
• Periksa lokasi dan peralatan kerja: Memeriksa lokasi kerja secara teratur juga dapat membantu Anda menemukan sumber keselamatan atau risiko lingkungan yang dapat diperbaiki sebelum menyebabkan masalah serius. Ini bisa berupa sesuatu yang sederhana seperti bahaya tersandung yang dapat Anda perbaiki segera atau sesuatu yang tidak dapat dihindari yang membuat Anda berinvestasi dalam alat pelindung diri (APD) atau tindakan keamanan lainnya. Anda juga harus memeriksa peralatan secara teratur sehingga Anda mendeteksi masalah sebelum menyebabkan malfungsi berbahaya.
• Pertimbangkan insiden masa lalu: Mempertimbangkan insiden masa lalu dapat membantu Anda mengidentifikasi semua jenis risiko. Kecelakaan masa lalu, misalnya, atau bahkan panggilan dekat dapat membantu Anda mengetahui risiko keselamatan apa yang harus diwaspadai di masa depan. Cobalah untuk menyelidiki akar penyebab insiden ini sehingga Anda memahami masalahnya secara menyeluruh. Carilah tren dalam jenis kerugian atau kecelakaan yang Anda alami di masa lalu sehingga Anda dapat mengembangkan strategi yang solid untuk mengelola risiko ini di masa mendatang.
• Dapatkan masukan dari pekerja: Anggota perusahaan Anda kemungkinan dapat memberikan keahlian atau pengalaman langsung mereka sendiri untuk membantu Anda mengidentifikasi beberapa risiko yang dapat memengaruhi perusahaan Anda. Lakukan survei atau adakan rapat di mana Anda mengundang pekerja untuk berbagi ide mereka tentang beberapa sumber potensial paparan kerugian yang mereka lihat di lokasi kerja atau dalam operasi bisnis Anda. Menjaga jalur komunikasi tetap terbuka dengan kru Anda juga dapat membantu Anda mengantisipasi risiko personel.

2. Menilai Risiko

Mengidentifikasi risiko adalah langkah pertama, tetapi Anda juga perlu menilai risiko tersebut dengan cermat dan menentukan risiko mana yang paling serius. Untuk setiap risiko yang Anda identifikasi, Anda harus menentukan besarnya risiko. Untuk membuat penentuan ini, Anda harus:

• Pertimbangkan konsekuensinya: Pahami apa yang akan Anda rugi jika risiko tertentu membuahkan hasil. Pertama-tama, jenis kerugian apa yang akan ditimbulkannya? Jika kerugiannya bersifat finansial, dapatkah Anda mengukur seberapa besar dampaknya? Misalnya, peralatan yang dicuri, rata-rata , menelan biaya perusahaan $29,258. Selain memahami besarnya risiko, mengetahui kemungkinan kerugian yang dapat ditimbulkan oleh risiko dapat membantu Anda mengetahui berapa banyak yang dapat Anda investasikan secara wajar untuk menanggapi risiko sambil tetap unggul.
• Tentukan kemungkinan: Anda juga harus menentukan probabilitas risiko akan memengaruhi perusahaan Anda. Beberapa risiko terwujud jauh lebih sering daripada yang lain. Misalnya, risiko karyawan terluka saat jatuh umumnya lebih mungkin daripada risiko gempa bumi yang merusak lokasi konstruksi Anda. Lihatlah tren yang Anda identifikasi pada langkah sebelumnya untuk melihat risiko mana yang paling mungkin terjadi sehingga Anda dapat memberikan perhatian khusus pada risiko ini.

Dengan menggunakan informasi yang baru saja Anda buat, Anda harus memprioritaskan risiko mana yang paling patut diperhatikan dalam respons risiko Anda. Risiko yang membawa konsekuensi potensial yang serius dan kemungkinan akan berdampak pada perusahaan Anda adalah risiko yang memiliki besaran risiko terbesar dan harus menjadi prioritas utama Anda. Ini adalah risiko yang ingin Anda tangani dengan sangat keras.

Di luar risiko prioritas tinggi ini, tentukan di mana risiko lain termasuk dalam daftar prioritas Anda. Beberapa risiko mungkin layak mendapatkan prioritas tingkat sedang, sementara yang lain berada di bagian bawah daftar karena besarnya risikonya sangat rendah.

3. Menanggapi Risiko

Langkah ketiga adalah menggunakan informasi yang telah Anda kumpulkan untuk merencanakan dan menjalankan tanggapan. Menanggapi risiko tidak selalu terlihat sama. Cara terbaik untuk merespons akan tergantung pada sifat risikonya. Beberapa solusi respons risiko dimaksudkan untuk:

• Hilangkan risiko: Beberapa risiko dapat dihilangkan secara efektif dari persamaan. Misalnya, jika Anda mengidentifikasi bahaya lokasi kerja yang jelas dan dapat dihindari, Anda harus segera menghilangkan risikonya. Dalam kasus lain, Anda mungkin tidak dapat menghilangkan risiko, tetapi Anda dapat menghindarinya dengan memilih untuk tidak mengambil pekerjaan tertentu, misalnya. Terkadang, mengambil risiko bisa sepadan ketika peluang menawarkan potensi imbalan yang besar. Bisnis konstruksi harus menilai setiap peluang baru untuk mempertimbangkan risiko dan potensi imbalannya.
• Kurangi risiko: Banyak risiko yang tidak dapat dihindari sampai tingkat tertentu. Bagian dari menanggapi risiko ini adalah menemukan cara untuk membuatnya lebih kecil kemungkinannya terjadi atau mengurangi dampaknya. Misalnya, Anda dapat berinvestasi dalam APD atau jenis produk keselamatan lainnya untuk melindungi pekerja dari bahaya umum di lokasi kerja atau memberikan pelatihan untuk membantu pekerja mengadopsi praktik yang lebih aman. Jika Anda mengalami masalah dengan jadwal proyek yang membentang lebih lama dari yang diantisipasi, tanggapannya mungkin dengan berinvestasi dalam perangkat lunak atau pelatihan untuk membantu meningkatkan metode manajemen proyek Anda.
• Memperhitungkan risiko: Bagian lain dari menanggapi risiko yang tidak dapat dihindari adalah memberi ruang untuk risiko tersebut. Misalnya, saat Anda menjadwalkan pekerjaan, sebaiknya bangun bantalan untuk memperhitungkan masalah tak terduga yang muncul. Dengan cara ini, risiko seperti cuaca berbahaya telah diperhitungkan untuk meminimalkan dampaknya terhadap perusahaan Anda. Perhitungan risiko mungkin juga terlihat seperti penganggaran untuk biaya yang tidak terduga. Anda juga harus mengembangkan rencana tentang bagaimana Anda akan merespons jika risiko tertentu terwujud dan menyebabkan masalah serius.
• Transfer risiko: Strategi lain untuk mengelola risiko adalah dengan mengalihkan beban risiko ke pihak lain. Anda mungkin dapat membuat pengaturan di mana subkontraktor atau pemasok bertanggung jawab atas beberapa risiko, misalnya. Dalam banyak kasus, transfer risiko berupa polis asuransi. Ketika Anda mengambil polis asuransi, Anda menanggung biaya yang lebih dapat diprediksi dan berkelanjutan, dan perusahaan asuransi mengambil risiko biaya bencana. Perusahaan konstruksi dapat mengambil berbagai polis asuransi untuk menutupi berbagai jenis risiko.

4. Pantau Risiko dan Sempurnakan Strategi

Bahkan jika perusahaan Anda berfokus pada aspek konstruksi tertentu atau wilayah geografis tertentu, tidak semuanya tetap konstan. Dari satu tahun ke tahun berikutnya atau bahkan satu proyek ke proyek berikutnya, beberapa risiko yang sebelumnya menjadi perhatian utama mungkin telah menghilang sementara risiko baru mungkin telah muncul. Beberapa risiko yang ada mungkin datang dengan konsekuensi yang lebih atau kurang serius daripada sebelumnya. Seiring berkembangnya risiko, begitu pula strategi manajemen risiko.

Itulah sebabnya perusahaan konstruksi perlu terus memantau risiko dan membuat perubahan jika diperlukan untuk menjaga proses manajemen risiko mereka tetap mutakhir dan efektif. Carilah cara untuk meningkatkan proses manajemen risiko Anda, terutama dalam hal cara Anda menanggapi risiko. Apakah ada titik masalah yang memerlukan metode yang lebih baik untuk menghilangkan, mengurangi, memperhitungkan, atau mentransfer risiko? Bersikap proaktif dalam menyempurnakan strategi Anda dapat membantu Anda mengidentifikasi, menilai, dan merespons risiko dengan peningkatan efektivitas dari waktu ke waktu.

Sebelum Anda menginvestasikan waktu dan uang ke dalam manajemen risiko, Anda pasti ingin tahu apakah itu benar-benar sepadan. Risiko dapat membuat bisnis Anda mengalami kerugian serius, tetapi manajemen risiko dapat melindungi bisnis Anda dan membantu Anda memanfaatkan beberapa manfaat utama, termasuk:

1. Pengambilan Keputusan yang Lebih Tepat

Memiliki pemahaman yang lebih lengkap tentang risiko dapat membantu Anda membuat keputusan lebih cepat dan dengan akurasi yang lebih tinggi. Ketika Anda disajikan dengan peluang bisnis, Anda akan memiliki kerangka kerja dan pemahaman yang diperlukan untuk dengan cepat menentukan jenis risiko apa yang mungkin datang dengan peluang itu dan apakah Anda ingin bergerak maju atau melupakan peluang tersebut. Anda juga dapat membuat keputusan yang lebih tepat tentang cara terbaik untuk menanggapi risiko dan mengembangkan bisnis Anda.

2. Lingkungan Kerja yang Lebih Aman

Karena bagian penting dari manajemen risiko konstruksi adalah mengurangi bahaya di lokasi kerja, Anda dapat meningkatkan keselamatan lokasi kerja melalui manajemen risiko. Lingkungan kerja yang lebih aman lebih baik untuk pekerja Anda, dan lebih baik untuk perusahaan Anda. Menghindari insiden keselamatan membantu Anda memindahkan proyek tepat waktu dan sesuai anggaran dan memungkinkan pekerja Anda menikmati pengalaman yang lebih positif bekerja untuk perusahaan Anda. Insiden keselamatan adalah beberapa risiko paling serius yang dapat dihadapi perusahaan konstruksi, jadi mengelola risiko ini adalah yang terpenting.

3. Penjadwalan dan Penganggaran yang Lebih Akurat

Saat Anda menganggarkan dan menjadwalkan tanpa proses manajemen risiko yang matang, Anda cenderung mengalami masalah yang tidak terduga. Proyek mungkin akan memakan waktu lebih lama, dan biaya tak terduga mungkin muncul. Perusahaan konstruksi yang memahami manajemen risiko lebih siap untuk menjadwalkan dan menganggarkan dengan akurat karena mereka dapat mengantisipasi pengurasan tepat waktu dan sumber daya yang tidak ada dalam skenario kasus terbaik.

4. Hasil yang Lebih Andal

Perusahaan konstruksi ingin membuat semua pemangku kepentingan terkait senang dan memenuhi komitmen mereka. Itu bisa sulit dilakukan ketika ada variabel yang tidak diketahui yang tiba-tiba dapat memengaruhi rencana Anda. Perusahaan konstruksi yang mengelola risiko secara efektif dapat memprediksi dan membuat kelonggaran risiko dengan lebih baik sehingga mereka dapat membuat janji yang lebih akurat dan didukung oleh rekam jejak keandalan.

5. Efisiensi Lebih Besar dan Keuntungan Lebih Tinggi

Manfaat di atas dan banyak lagi semuanya menambah satu manfaat signifikan bagi perusahaan Anda: keuntungan yang lebih baik. Mengelola risiko membantu perusahaan Anda menjadi lebih efisien. Saat Anda memangkas biaya dan waktu yang tidak perlu, Anda akan melihat keuntungan Anda meningkat. Anda bahkan dapat meningkatkan skala bisnis Anda secara lebih efektif jika Anda memiliki proses manajemen risiko yang solid.

Cat Rentals℠ adalah sumber industri konstruksi untuk peralatan sewa berkualitas. Menyewa peralatan dapat membantu Anda meminimalkan risiko karena memungkinkan Anda untuk memangkas biaya dan mengandalkan mesin yang diservis dan dirawat dengan baik.

Di Cat Rentals, Anda akan mendapatkan akses ke inventaris mesin dan perkakas kerja Cat yang luas, serta peralatan pelengkap dari banyak merek terhormat lainnya. Dengan lebih dari 1.300 lokasi di seluruh dunia, Cat Rentals siap membantu Anda menemukan peralatan yang tepat untuk kebutuhan Anda. Jelajahi peralatan sewaan kami atau minta penawaran secara online untuk informasi tambahan. Sewa apa pun yang Anda butuhkan dari orang-orang yang melakukan apa pun yang diperlukan.