おそらく、Caterpillarブランドについて聞いたことがあるでしょう。当社の機械の動作を見たり、操作する機会があったりしたことがあるかもしれません。紛 れもない黄色のペンキを自動的に認識するかもしれません。しかし、私たちが何者であるかについて、あなたは何を知っていますか?

Caterpillarと当社の機器に関する経験のレベルは人それぞれ異なります。 私たちがすべてのクライアントを知るのと同じように、私たちは皆さんに私たちが誰であり、何をしているのかを知る機会を提供したいと考えています。

私たちは単なる会社ではありません。そして、私たちの世界中のチームのすべての部分は、他のどの部分と同じくらい重要です。 Cat Rentals℠ についておそらく知らなかったこれらの 5 つのことについて、私たちをよりよく知りましょう。

Caterpillarは、何十年にもわたって強力な世界的なブランドです。当社の基盤とその価値を理解するには、それに先立つエキサイティングな歴史 があります 。10年ごとのハイライトをいくつか紹介します。

• 1920: 1925 年に Holt Manufacturing Company と CL Best Tractor Co. が合併して 1 つの事業体となり、Caterpillar Tractor Co. が設立されました。
• 1930 年: 1931 年、当社の機械は「ハイウェイ イエロー」として始まる象徴的な黄色になりました。1936年と1937年、Caterpillarの機械はそれぞれフーバーダムとゴールデンゲートブリッジの建設の完了に貢献しました。
• 1940年: 1940年代、Caterpillarは第二次世界大戦を通じて連合軍を支援し、当社の尊敬する機械を使用して米国で70,000マイルを超える高速道路の建設を開始しました。
• 1950年: 1955年、Caterpillarは、科学研究のための南極大陸への多くの軍事遠征の最初のものであるディープフリーズ作戦の要素に対処するために特別に設計された機器を米国政府に供給しました。
• 1960年: 1960年代、Caterpillarはパキスタンのマングラダムの建設を支援し、パナマ運河の一部を拡張し、アポロ11号の宇宙ミッションの追跡に必要なエンジンを供給しました。また、イリノイ州ピオリアに世界本社を開設しました。
• 1970年: 1979年に大きな変化が起こり、「Hi-Way Yellow」塗装色の使用を中止し、それ以来使用されている「Caterpillarイエロー」の使用を開始しました。
• 1980年: 1980年代、CaterpillarはSolar Turbinesを購入して生産を継続し、トルコのアタテュルクダムとパラグアイとアルゼンチンのヤシレタダムの建設を開始しました。
• 1990年: 1990年代、Caterpillarの機械は、中国の三峡ダムと日本の大阪の関西国際空港の建設を支援しました。
• 2000年: 2006年、当社の機械は、韓国で世界最大の人工防潮堤であるセマングム防潮堤の建設の完了を支援しました。

2000年代初頭から現在まで、Caterpillarは成長を続け、さらに多くの国に拡大してきました。私たちのブランドは歴史を築く上で大きな部分を占めており、私たちは謙虚な始まりを誇りに思っています。

当社の歴史的な存在感、実証済みの品質、およびさまざまな国での大規模プロジェクトへの関与により、当社は機械の世界をリードするブランドになりました。

Cat Rentals は、この 歴史を継続できることを誇りに思っています。私たちの使命は、お客様とパートナーのあらゆるニーズを満たし、熱心で気配りのある従業員の助けを借りて高品質の製品、ソリューション、サポートを提供することです。私たちは、すべてのクライアントにできる姿勢でサービスを提供し、私たちの技量に責任を持ち、仕事を成し遂げるために必要なもの をお客様に提供することを目指しています。

Caterpillarについてご存じないかもしれないことの1つは、いくつかの大陸にまたがる広大な数の拠点があることです。

Cat Rentals は、世界中に何百もの支店があることを誇りに思っています。当社のグローバルネットワークは、南北アメリカ、アジア太平洋、ヨーロッパ、アフリカ、中東(EAME)地域の1,300以上の拠点にまたがっており、すべてディーラーが所有しています。これらの地域にはそれぞれ、次のような複数の国が含まれます。

• 米国とラテンアメリカ
• アジア太平洋地域
• ヨーロッパ
• アフリカ
• 中東

当社のサイトネットワークには以下が含まれます。

• 製造工場
• マーケティングおよびロジスティクスオフィス
• サービス部門とセンター
• 研究開発施設
• 関連センター
• 販売店の所在地

米国では、Caterpillarの従業員の大半を雇用しており、全米の60以上の主要拠点とディーラーが入居しています。

当社は世界的な影響力を維持していますが、本社はイリノイ州にあり、1967年の設立以来、イリノイ州にとどまっています。これは、当社の歴史と Caterpillar ブランドのオリジナルの創造を思い出させるものとして機能します。

これほど広いエリアに非常に多くの拠点があるため、統一されたチームを維持するのは難しい作業のように思えるかもしれません。しかし、感謝すべきコアバリューと行動規範により、国や海を越えて、すべての施設で質の高いサービスと仕上がりを保証することができます。

機械事業で90年以上の歴史を持つCaterpillarは、最も資格のある機器会社の1つです。小さな独立した機械製造会社としてスタートし、グローバルな存在感を生み出すために拡大する場合でも、品質の価値観を維持しました。

成長期ごとに、Caterpillarブランドの価値観と運用基準を維持する新しいチームメンバーを雇用する必要があります。私たちは、パートナーやクライアントに知識を伝えることができる、経験豊富でよく訓練された従業員基盤を維持することに尽力しています。

高度なスキルを持つチームメンバーには、次のようなものがあります。

• エンジニア: 当社のエンジニアは、新しい機械と革新的なソリューションを設計し、新しい機械のデジタル シミュレーションを実行して現場でどれだけ効率的に機能するかを確認し、3D プリンティング技術を使用してより持続可能な部品を作成し、化学、電気、材料、機械、冶金工学などの 1 つまたは複数の専門分野で作業します。
• 生産技術者: 当社の生産技術者は製造チームの一員として働き、機械を物理的に構築し、生産プロセス全体を通じて高品質の設備を確保します。
• デジタルおよび分析技術者: これらの技術者は、一般的な進歩を通じてサービスを合理化し、より良いユーザーエクスペリエンスを生み出し、顧客のシステム効率の向上を支援し、データを分析し、適切と思われる変革を行います。
• ディーラー技術者: ディーラ技術者は、Catディーラですべての機器と機械の保守と修理を行っています。彼らは厳しいトレーニングを受け、会社を通じて継続的な教育を受けています。各技術者は、各機械の動作方法、部品、問題を正しく迅速に修復する方法、問題を特定してトラブルシューティングする方法に精通しています。
• デモンストレーター演算子: これらのオペレータは、世界中の専門デモンストレーションセンターや現場で、Cat機械の適切な使用法と詳細をデモンストレーションするというユニークな仕事をしています。また、オペレーターを競争力のあるトレーニングし、自分自身とビジネスを向上させるために知っておくべきことをすべて教えます。私たちのデモンストレーターは皆、自分の経験から指導できるように、機器オペレーターとして最低10年を過ごしています。

これらは、私たちの多くの重要なポジションのほんの一部です。当社の従業員一人ひとりは、それぞれの分野で十分な訓練を受けた専門家であり、昇進の機会、他の分野でのトレーニング、インターンシップ、正式な専門能力開発プログラムを通じて、継続的な学習を奨励しています。

これらの従業員全員が Cat Rental で働くわけではありませんが、全員が当社のレンタル プログラムを可能にしています。お客様やパートナーが高品質で信頼性の高い機械にアクセスできるようにするには、各ステップが次のステップと同じくらい重要です。

正式なトレーニングを受け、学習意欲を維持することに加えて、Caterpillarブランドのすべての従業員は、オペレーショナル・エクセレンスの会社基準を維持することが期待されています。

オペレーショナル・エクセレンスの基準は、各従業員、チーム、顧客、パートナーにとってより良いエクスペリエンスを意味します。当社は、安全レベル、製品品質、効率、競争力のあるコストで業界をリードしており、チームメンバー全員が同じ基準で働くように訓練されています。

Caterpillarでは、お客様が必要とするものをいつでも提供することに専念しています。

当社のレンタル ストアは、機器レンタルの信頼できる情報源であるだけではありません。また、レンタル期間の前、最中、終了後に、すべてのお客様に教育し、継続的なサービスを提供することにも取り組んでいます。簡単な質問でも複雑な修理でも、対応させていただきます。

当社は、お客様に次のようないくつかの形式のサポートを提供しています。

• トレーニング: オペレータがCaterpillarの機械の操作方法を学ぶ必要がある場合、または単に復習が必要な場合は、すべての機器のトレーニングとデモンストレーションを提供しています。私たちは労働者の安全を守ることに誇りを持っており、すべてのチームに安全と効率を維持するために必要なリソースを提供します。
• 技術者: 当社の高度なスキルと訓練を受けた技術者が現場で、レンタル機械の修理をアドバイスまたは管理できるため、お客様はすぐに仕事に戻ることができます。
• 店内の部品とサービス: また、敷地内にサービス部門と部品カウンターがあり、あらゆるリソースにすぐにアクセスできます。
• 緊急電話: お客様が支援を必要とする場合、支援を待たなければならないと、ビジネスの効率に深刻な影響を与えたり、仕事が遅れたりする可能性があることを私たちは知っています。そのため、当社は 24 時間 7 日の緊急サポート サービスを提供し ており、真夜中でも必要に応じて電話に応じることができます。

これらの対策はすべて、お客様に 可能な限り最高のレンタル体験を提供できるように設定されています。問題が発生すると、ビジネスに損害を与える可能性があります。私たちは、あらゆる問題に対する迅速な解決策を提供し、チームの時間とコストを節約するよう努めています。