建設会社はリスクに慣れています。現場の危険から労働力不足、悪天候に至るまで、あらゆるものが建設会社に悪影響を与える可能性があります。リスクは人生の避けられないものですが、リスクマネジメントを通じてリスクを理解し、対応していくために積極的に活躍することができます。こうすることで、リスクをより細かく制御できるようになり、何が起こっても会社が繁栄できるようになります。

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• 建設リスク管理とは何ですか?
• 一般的な建設リスク
• 建設会社はどのようにリスクを管理できますか?
• リスク管理の利点

リスク管理には、建設会社にとって有害となる可能性のあるリスクを特定して分析し、それらのリスクを効果的に軽減する方法を見つけることが含まれます。これは建設会社の成功と労働者の幸福にとって不可欠です。

リスクを理解する 1 つの方法は、リスクを個人、プロジェクト、または会社全体に悪影響を与える恐れのある可能性または不確実性として考えることです。別の方法は、リスクを損失エクスポージャー、つまり何らかの損失やマイナスの結果につながる可能性のある状態と考えることです。したがって、リスク管理とは、これらの可能性や損失エクスポージャーを特定して、それらを回避または対応するための準備を整えることです。

リスク管理のプロセスは進行中です。これはどの企業にも当てはまりますが、特に建設業界では、新しいプロジェクトごとに管理する必要がある新しいリスクが伴う可能性があります。すべての建設会社には、リスクを積極的に管理する責任を負う個人またはチームが必要です。

各建設会社は独自のリスクに直面する可能性があり、時間の経過とともに進化する可能性があります。そのため、すべての企業はリスクを特定するために独自の評価を実施する必要があります。建設会社が一般的に直面するリスクの多くは、次のカテゴリに分類されます。

1. 安全上のリスク

建設会社にとってのリスクの重要なカテゴリーは、安全リスクです。建設業は、最も危険な産業の 1 つとして広く考えられています。2018年の民間産業における労働者の死亡者のうち、 約5 人に1人が建設労働者でした。建設現場は多くの安全上の問題を引き起こす可能性があります。たとえば、作業員は高所から落下したり、機器にぶつかったり押しつぶされたり、送電線によって感電死したりする可能性があります。

従業員が負傷したり死亡したりする明らかな影響とは別に、安全上の問題は建設会社に他の深刻な結果をもたらす可能性があります。これには、労働安全衛生局 (OSHA) からの罰金、訴訟、医療費、プロジェクトのスケジュールの遅延、会社の評判の低下、従業員の士気の低下が含まれます。

2. 財務リスク

ある意味、すべてのリスクは会社の収益性に間接的に影響を与える可能性があるため、財務リスクです。ただし、一部のリスクは完全に財務のカテゴリーに分類されます。これらのリスクは、会社の収益に直接影響を与える可能性があります。財務的に一歩後退したくない建設会社はありませんが、財務リスクは適切に管理されなければその影響を与える可能性があります。

一部の財務リスクは内部的であり、会社で始まり、会社で終わります。これには、財務管理の不備や、損傷した機器の修理や交換の費用などが含まれます。ただし、多くの財務リスクは外部にあります。これには、経済状況、材料費の増加、金利の上昇、設備の盗難、他の建設会社との競争が含まれます。これらおよびその他の外部要因が発生し、会社の財務的成功に脅威をもたらす可能性があります。

3. プロジェクト管理リスク

プロジェクトの管理には、一定のリスクが伴う場合もあります。たとえば、クライアントとチーム間のコミュニケーションが不十分だと、プロジェクトの成果物に関する対立や期待が満たされない可能性があります。プロジェクトを完了するために必要なリソースを誤って計算したり、非現実的なスケジュールを作成したり、一度に多くのプロジェクトを引き受けたりするなどの問題も、建設会社にとって一般的なリスクです。

すべてのプロジェクト管理リスクが内部にあるわけではありません。下請け業者と仕事をしていると、少なくともある程度は会社の制御の及ばない競合や遅延に遭遇する可能性があります。

4. 環境リスク

一部の業界では、屋外の要素がリスク管理の方程式に入らない場合があります。ただし、建設業界では、建設業の 95.1% が屋外での作業を伴うため 、これは重要な考慮事項です。場合によっては、地形が単に課題を引き起こし、その地形を移動するために新しいタイプの機器が必要になる可能性があります。

また、天候が環境リスクの主な原因となる場合もあります。極端な気温や嵐などの気象現象により、安全な作業が不可能になり、プロジェクトのスケジュールに影響を与える可能性があります。洪水、地震、竜巻などのより深刻な自然現象は、建設現場に大混乱をもたらし、これまで行われたすべての作業を取り壊したり、企業を大幅に後退させたりする可能性があります。

5. 人事リスク

建設会社は、その成功に不可欠な設備やその他の資産を持っていますが、その中心は人々で構成されています。建設業は労働主導の産業です。企業は有能でやる気のある労働者の乗組員なしでは機能しませんが、建設会社は何十万もの求人を埋め るのに苦労しています。労働力不足は、建設業界全体に影響を与えるよく知られた問題です。

会社に影響を与える他の人事リスクもある可能性があります。たとえば、離職率が高い場合や、特定の仕事に必要な経験が不足している従業員は、問題を引き起こし、成功を妨げる可能性があります。乗組員は、会社の時間やその他のリソースを悪用したり、会社のポリシーに従わなかったりする可能性もあります。

リスクを効果的に管理するために、建設会社はプロセスを一度に 1 ステップずつ進め、新しいリスクが発生してもプロセスを循環し続ける必要があります。このプロセスは 4 つの基本的なステップに分けることができますが、次のセクションで詳しく説明します。

1. リスクの特定
2. リスクの評価
3. リスクへの対応
4. リスクの監視と戦略の改良

建設会社は、リスク管理の実施に役立つリソースに投資することが役立つ場合があります。たとえば、一部のソフトウェア プログラムは企業のリスク管理に役立ちます。いくつかのリスク管理機能を含む、より一般的なプロジェクト管理ソフトウェアを選択することをお勧めします。リスク管理にソフトウェアを使用するかどうかにかかわらず、このガイドのようなリソースは、社内のリスクを効果的に管理するためのアクションプランを作成するのに役立ちます。

1. リスクの特定

会社に影響を与える可能性のあるリスクを効果的に管理する前に、それらのリスクが何であるかを知る必要があります。上記で説明した 5 つのカテゴリのリスクについて考えてみましょう。これらのカテゴリ内、およびこれらのカテゴリ外で、会社が脆弱である可能性のある特定のリスクを特定する必要があります。

OSHAによると、現在または潜在的な危険を特定できないことは、建設中の怪我、病気、事故の根本原因の1つです。これと同じ失敗により、他のすべての種類の建設リスクに対して脆弱になる可能性があります。リスクを特定する方法をいくつか見てみましょう。

• データを確認する: 安全リスクについては、「フェイタル フォー」に含まれる 事故など、一般的な建設事故に関するデータを確認します。このデータは、現場で発生する可能性のあるリスクに関する洞察を提供します。また、業界データを見て、他の建設会社に共通し、あなたの会社に適用される可能性のある財務、プロジェクト管理、または人事リスクの種類を確認することもできます。気象データは、環境リスクを特定するのに役立つ情報源となります。
• 現場と設備を検査する: 現場を定期的に検査することは、深刻な問題を引き起こす前に修復できる安全リスクや環境リスクの原因を見つけるのにも役立ちます。これは、すぐに修正できるつまずきの危険のような単純なもの、または個人用保護具 (PPE) やその他の安全対策への投資につながる避けられないものである可能性があります。また、機器を定期的に検査して、危険な誤動作につながる前に問題を検出する必要があります。
• 過去のインシデントを考慮する: 過去のインシデントを考慮すると、あらゆる種類のリスクを特定するのに役立ちます。たとえば、過去の事故や危機一髪の事故は、将来どのような安全上のリスクに注意すべきかを知るのに役立ちます。これらのインシデントの根本原因を調査して、問題を完全に理解するようにしてください。過去に経験した損失や事故の種類の傾向を調べて、将来これらのリスクを管理するための堅実な戦略を立てることができます。
• 従業員からの意見を得る: 会社のメンバーは、会社に影響を与える可能性のあるリスクのいくつかを特定するために、独自の専門知識や直接の経験を提供する可能性があります。調査を実施したり、会議を開催したりして、労働者を招待して、現場や事業運営で見られる潜在的な損失エクスポージャーの原因についてのアイデアを共有してもらいます。乗組員とのコミュニケーションラインをオープンに保つことも、人事リスクを予測するのに役立ちます。

2. リスクの評価

リスクを特定することが最初のステップですが、それらのリスクを綿密に評価し、どのリスクが最も深刻であるかを判断する必要もあります。特定したリスクごとに、リスクの大きさを決定する必要があります。この決定を行うには、次のことを行う必要があります。

• 結果を考慮する: 特定のリスクが現実になった場合に何を失う可能性があるかを理解します。まず第一に、それはどのような種類の損失を引き起こすのでしょうか?損失が金銭的なものである場合、それがどれほど影響を与えるかを定量化できますか?たとえば、盗まれた機器は、平均して 会社に 29,258 ドルの費用がかかります。リスクの大きさを理解することに加えて、リスクが引き起こす可能性のある損失を知ることは、先を行きながらリスクに対応するために合理的にどれだけ投資できるかを知るのに役立ちます。
• 可能性を判断する: リスクが会社に影響を与える可能性も判断する必要があります。一部のリスクは、他のリスクよりもはるかに頻繁に発生します。たとえば、一般に、従業員が転倒して怪我をするリスクは、地震によって建設現場が損傷するリスクよりも高くなります。前のステップで特定した傾向を見て、どのリスクが発生する可能性が最も高いかを確認し、これらのリスクに特別な注意を払うことができます。

先ほど確立した情報を使用して、リスク対応において最も注意を払うべきリスクに優先順位を付ける必要があります。深刻な潜在的な結果をもたらし、会社に影響を与える可能性が高いリスクは、リスクの大きさが最も大きいリスクであり、優先事項リストの最上位にすべきです。これらは、特に一生懸命取り組んで取り組んでおきたいリスクです。

これらの優先度の高いリスク以外にも、他のリスクが優先順位リストのどこに当てはまるかを判断します。中程度の優先順位付けに値するリスクもあれば、リスクの大きさが特に低いため、リストの最下位に落ちるリスクもあります。

3. リスクへの対応

3 番目のステップでは、収集した情報を使用して対応を計画し、実行します。リスクへの対応は、必ずしも同じように見えるとは限りません。対応する最善の方法は、リスクの性質によって異なります。一部のリスク対応ソリューションは、次のことを目的としています。

• リスクの排除: 一部のリスクは、方程式から効果的に排除できます。たとえば、明白で回避可能な現場の危険を特定した場合は、すぐにリスクを取り除く必要があります。また、リスクを取り除くことができない場合もありますが、たとえば、特定の仕事を引き受けないことを選択することでリスクを回避できます。場合によっては、その機会が大きな潜在的な見返りをもたらす場合、リスクを冒す価値がある場合があります。建設事業者は、新しい機会をそれぞれ評価して、リスクと潜在的な利益を比較検討する必要があります。
• リスクの軽減: 多くのリスクはある程度避けられません。これらのリスクへの対応の一部は、リスクが発生する可能性を低くしたり、その影響を軽減したりする方法を見つけることです。たとえば、PPE やその他の種類の安全製品に投資して、作業者を一般的な現場の危険から保護したり、作業者がより安全な慣行を採用できるようにトレーニングを提供したりすることができます。プロジェクトのタイムラインが予想よりも長くなるという問題が発生した場合は、プロジェクト管理の方法を改善するためのソフトウェアやトレーニングに投資することが対応策かもしれません。
• リスクを考慮する: 避けられないリスクに対応するもう 1 つの部分は、リスクのためのスペースを確保することです。たとえば、仕事をスケジュールするときは、予期しない問題が発生することに備えてクッションを組み込むのが賢明です。このようにして、危険な天候などのリスクがすでに考慮されており、会社への影響を最小限に抑えることができます。リスクの会計処理は、予期せぬコストの予算を立てるような場合もあります。また、特定のリスクが現実化し、深刻な問題を引き起こした場合にどのように対応するかについての計画を立てる必要があります。
• リスクを移転する: リスクを管理するためのもう 1 つの戦略は、リスクの負担を別の当事者に移転することです。たとえば、下請け業者またはサプライヤーが一部のリスクに対して責任を負う取り決めを行うことができる場合があります。多くの場合、リスク移転は保険契約の形をとります。保険に加入すると、より予測可能な継続的な費用を負担し、保険会社は壊滅的な費用のリスクを負います。建設会社は、さまざまな種類のリスクをカバーするためにさまざまな保険に加入できます。

4. リスクを監視し、戦略を洗練する

あなたの会社が建設の特定の側面や特定の地理的領域に焦点を当てているとしても、すべてが一定であるわけではありません。ある年から次の年へ、あるプロジェクトから次のプロジェクトへと、以前は大きな懸念事項であったリスクの一部が消え、新たなリスクが出現した可能性があります。既存のリスクの中には、以前よりも多かれ少なかれ深刻な結果をもたらすものもあります。リスクが進化するにつれて、リスク管理戦略も進化する必要があります。

そのため、建設会社はリスクを継続的に監視し、必要に応じて変更を加えて、リスク管理プロセスを最新かつ効果的に保つ必要があります。特にリスクへの対応方法に関しては、リスク管理プロセスを改善する方法を探してください。リスクを排除、軽減、説明、または移転するために、より良い方法を必要とする問題点はありますか?戦略の改良に積極的に取り組むことで、リスクを特定、評価、対応し、時間の経過とともに効果を高めることができます。

リスク管理に時間とお金を投資する前に、それが本当に価値があるかどうかを知りたいと思うでしょう。リスクはビジネスを重大な損失にさらす可能性がありますが、リスク管理はビジネスを保護し、次のようないくつかの大きなメリットを活用するのに役立ちます。

1. より多くの情報に基づいた意思決定

リスクをより深く理解することで、より迅速かつ正確に意思決定を行うことができます。ビジネスチャンスが提示されたとき、その機会にどのようなリスクが伴う可能性があるか、そしてその機会を前進させるか放棄するかを迅速に判断するために必要なフレームワークと理解が得られます。また、リスクに対応し、ビジネスを成長させるための最善の方法について、より多くの情報に基づいた意思決定を行うこともできます。

2. より安全な職場環境

建設リスク管理の重要な部分は現場の危険を軽減することであるため、リスク管理を通じて現場の安全性を高めることができます。より安全な職場環境は、従業員にとっても会社にとっても良いことです。安全事故を回避することで、プロジェクトを予定どおりに予算内で進めることができ、従業員は会社でより前向きな経験を楽しむことができます。安全事故は建設会社が直面する可能性のある最も深刻なリスクの一部であるため、これらのリスクを管理することが最も重要です。

3. より正確なスケジューリングと予算編成

成熟したリスク管理プロセスを導入せずに予算を立て、スケジュールを立てると、予期せぬ問題に遭遇する可能性があります。プロジェクトにはおそらく時間がかかり、予期しないコストが発生する可能性があります。リスク管理を理解している建設会社は、最良のシナリオでは存在しない時間とリソースの枯渇を予測できるため、正確にスケジュールと予算を立てることができます。

4. より信頼性の高い結果

建設会社は、関連するすべての利害関係者を満足させ、その約束を果たしたいと考えています。計画に突然影響を与える可能性のある未知の変数がある場合、それを行うのは難しい場合があります。リスクを効果的に管理する建設会社は、リスクをより適切に予測して考慮できるため、より正確で信頼性の実績に裏打ちされた約束を行うことができます。

5. 効率の向上と利益の向上

上記のメリットやその他のメリットはすべて、会社にとっての 1 つの大きなメリット、つまり収益の向上につながります。リスクを管理することで、会社の効率が向上します。不要なコストと時間を削減すると、利益が増加します。しっかりとしたリスク管理プロセスを導入すれば、ビジネスをより効果的に拡大することもできます。

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