Prawdopodobnie słyszałeś już wcześniej o marce Caterpillar. Być może widziałeś niektóre z naszych maszyn w akcji lub miałeś okazję je obsługiwać. Możesz nawet automatycznie rozpoznać tę niepowtarzalną żółtą farbę. Ale co wiesz o tym, kim jesteśmy?

Każdy z nas ma inny poziom doświadczenia z firmą Caterpillar i naszym sprzętem. Tak jak poznajemy wszystkich naszych klientów, tak chcemy dać Ci możliwość dowiedzenia się, kim jesteśmy i czym się zajmujemy.

Jesteśmy czymś więcej niż tylko firmą. A każda część naszego globalnego zespołu jest tak samo ważna, jak każda inna. Poznaj nas lepiej dzięki tym pięciu rzeczom, których prawdopodobnie nie wiedziałeś o Cat Rentals℠.

Caterpillar od dziesięcioleci jest silną marką na całym świecie. Zrozumienie fundamentów naszej firmy i jej wartości leży w ekscytującej historii , która ją poprzedza. Oto kilka najważniejszych informacji w podziale na dekady:

• 1920: Caterpillar Tractor Co. została założona w 1925 roku, kiedy Holt Manufacturing Company i C. L. Best Tractor Co. połączyły się, tworząc jeden podmiot.
• 1930: W 1931 roku nasze maszyny przybrały swój kultowy żółty kolor, zaczynając od "Hi-Way Yellow". W latach 1936 i 1937 maszyny Caterpillar pomogły ukończyć budowę odpowiednio Zapory Hoovera i mostu Golden Gate.
• 1940: W latach czterdziestych XX wieku firma Caterpillar wspierała siły alianckie podczas II wojny światowej i rozpoczęła budowę ponad 70 000 mil autostrad w Stanach Zjednoczonych przy użyciu naszych cenionych maszyn.
• 1950: W 1955 roku firma Caterpillar dostarczyła rządowi Stanów Zjednoczonych sprzęt specjalnie zaprojektowany do walki z żywiołami w operacji Deep Freeze – pierwszej z wielu ekspedycji wojskowych na Antarktydę w celu przeprowadzenia badań naukowych.
• 1960: W latach sześćdziesiątych firma Caterpillar pomogła w budowie tamy Mangla w Pakistanie, poszerzeniu części Kanału Panamskiego i dostarczeniu silników niezbędnych do śledzenia misji kosmicznej Apollo 11. Otworzyliśmy również naszą ogólnoświatową siedzibę w Peoria w stanie Illinois.
• 1970: W 1979 roku nastąpiła duża zmiana — zaprzestaliśmy używania koloru lakieru "Hi-Way Yellow" i zaczęliśmy używać koloru "Caterpillar: żółty", który jest używany do dziś.
• 1980: W latach 80. firma Caterpillar kupiła Solar Turbines i kontynuowała ich produkcję, a także rozpoczęła budowę zapory Ataturk w Turcji i zapory Yacyreta w Paragwaju i Argentynie.
• 1990: W latach 90. maszyny Caterpillar pomogły w budowie Zapory Trzech Przełomów w Chinach i Międzynarodowego Lotniska Kansai w Osace w Japonii.
• 2000: W 2006 roku nasze maszyny pomogły zakończyć budowę największej na świecie sztucznej bariery morskiej, wału morskiego Saemangeum, w Korei Południowej.

Od początku 2000 roku do dnia dzisiejszego firma Caterpillar stale się rozwija i rozszerza swoją działalność na kolejne kraje. Nasza marka odegrała dużą rolę w budowaniu historii i jesteśmy dumni z naszych skromnych początków.

Dzięki naszej historycznej obecności, sprawdzonej jakości i zaangażowaniu w projekty na dużą skalę w wielu różnych krajach, staliśmy się wiodącą marką maszyn na świecie.

Cat Rentals z dumą kontynuuje tę historię. Naszą misją jest zaspokojenie każdej potrzeby naszych klientów i partnerów, dostarczanie im wysokiej jakości produktów, rozwiązań i wsparcia przy pomocy zaangażowanych i uważnych pracowników. Naszym celem jest służenie wszystkim naszym klientom z nastawieniem na to, co można zrobić, brać odpowiedzialność za nasze wykonanie i zapewniać naszym klientom to, czego potrzebują, aby wykonać zadanie.

Jedną z rzeczy, o których być może nie wiedziałeś o firmie Caterpillar, jest ogromna liczba lokalizacji na kilku kontynentach.

Cat Rentals szczyci się setkami oddziałów na całym świecie. Nasza globalna sieć obejmuje ponad 1300 lokalizacji w obu Amerykach, regionie Azji i Pacyfiku oraz Europy, Afryki i Bliskiego Wschodu (EAME), wszystkie należące do dealerów. Każdy z tych regionów obejmuje kilka krajów, w tym:

• Stany Zjednoczone i Ameryka Łacińska
• Azja i Pacyfik
• EUROMA
• Afryka
• Bliski Wschód

Nasza sieć oddziałów obejmuje:

• Zakłady produkcyjne
• Biura marketingu i logistyki
• Działy i centra serwisowe
• Zaplecze badawczo-rozwojowe
• Powiązane ośrodki
• Lokalizacje dealerów

Większość pracowników firmy Caterpillar znajduje się w Stanach Zjednoczonych, w ponad 60 głównych lokalizacjach i u dealerów w całym kraju.

Chociaż utrzymujemy wpływy na całym świecie, nasza główna siedziba znajduje się w Illinois i pozostaje tam od momentu założenia w 1967 roku. Służy jako przypomnienie naszej historii i oryginalnego powstania marki Caterpillar.

Przy tak wielu lokalizacjach na tak dużym obszarze, utrzymanie zjednoczonego zespołu może wydawać się trudnym zadaniem. Jednak dzięki naszym podstawowym wartościom i kodeksowi postępowania możemy zapewnić wysoką jakość usług i jakości wykonania we wszystkich naszych zakładach — nawet w różnych krajach i za oceanami.

Z ponad 90-letnim doświadczeniem w branży maszynowej Caterpillar jest jedną z najbardziej wykwalifikowanych firm produkujących sprzęt. Zaczynaliśmy jako mała, niezależna firma zajmująca się budową maszyn, ale utrzymaliśmy nasze wartości jakości nawet podczas ekspansji w celu stworzenia globalnej obecności.

Z każdym okresem rozwoju pojawia się potrzeba zatrudniania nowych członków zespołu, którzy będą stać na straży wartości i standardów operacyjnych marki Caterpillar. Zależy nam na utrzymaniu doświadczonej i dobrze wyszkolonej bazy pracowników, którzy mogą przekazywać swoją wiedzę partnerom i klientom.

Niektórzy z naszych wysoko wykwalifikowanych członków zespołu to:

• Inżynierowie: Nasi inżynierowie projektują nowe maszyny i innowacyjne rozwiązania, przeprowadzają cyfrowe symulacje nowych maszyn, aby zobaczyć, jak wydajnie będą działać w terenie, tworzą bardziej zrównoważone części za pomocą technologii druku 3D i pracują w jednej lub wielu specjalistycznych obszarach, w tym inżynierii chemicznej, elektrycznej, materiałowej, mechanicznej i metalurgicznej.
• Technicy produkcji: Nasi technicy produkcji pracują w naszych zespołach produkcyjnych, fizycznie budując maszyny i zapewniając jakość sprzętu przez cały proces produkcyjny.
• Technicy cyfrowi i analityczni: Technicy ci pracują nad usprawnieniem naszych usług i tworzeniem lepszych doświadczeń użytkowników poprzez ogólne postępy, pomagając poprawić wydajność systemu dla klientów, analizując dane i dokonując transformacji tam, gdzie uznają to za stosowne.
• Technicy dealera: Technicy dealerów pracują w salonach dealerskich Cat przy konserwacji i naprawie wszystkich urządzeń i maszyn. Przechodzą oni rygorystyczne szkolenia i otrzymują ofertę ciągłego kształcenia za pośrednictwem firmy. Każdy technik jest dobrze zorientowany w tym, jak działa każda maszyna, jej części i elementy, jak prawidłowo i szybko naprawić wszelkie problemy oraz jak identyfikować problemy i rozwiązywać problemy.
• Operatorzy demonstratorów: Zadaniem tych operatorów jest zademonstrowanie prawidłowego użytkowania i tajników maszyn Cat w wyspecjalizowanych centrach demonstracyjnych na całym świecie lub w terenie. Szkolą również operatorów w sposób konkurencyjny, ucząc ich wszystkiego, co muszą wiedzieć, aby podnieść poziom siebie i swojej firmy. Wszyscy nasi demonstranci sami spędzili co najmniej 10 lat jako operatorzy sprzętu, dzięki czemu mogą uczyć się na podstawie własnego doświadczenia.

To tylko kilka z wielu naszych wielu ważnych stanowisk. Każdy z naszych pracowników jest dobrze wyszkolonym specjalistą w swojej dziedzinie i zachęcamy ich do ciągłego uczenia się poprzez możliwości awansu, szkolenia w innych obszarach, staże i formalne programy rozwoju zawodowego.

Nie wszyscy z tych pracowników będą pracować w Cat Rentals, ale wszyscy umożliwiają realizację naszych programów wynajmu. Każdy krok jest tak samo ważny jak następny, aby zapewnić naszym klientom i partnerom dostęp do wysokiej jakości, niezawodnych maszyn.

Od każdego pracownika pod marką Caterpillar oczekuje się nie tylko udziału w formalnych szkoleniach i utrzymywania chęci uczenia się, ale także przestrzegania firmowych standardów doskonałości operacyjnej.

Nasze standardy doskonałości operacyjnej oznaczają lepsze doświadczenia dla każdego pracownika, zespołu, klienta i partnera. Jesteśmy liderem w branży pod względem poziomu bezpieczeństwa, jakości produktów, wydajności i konkurencyjnych kosztów, a wszyscy członkowie naszego zespołu są przeszkoleni w zakresie pracy zgodnie z tymi samymi standardami.

W firmie Caterpillar dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom wszystko, czego potrzebują i kiedy tego potrzebują.

Nasze wypożyczalnie to nie tylko wiarygodne źródła wynajmu sprzętu. Zobowiązujemy się również do edukowania i zapewniania ciągłej obsługi każdemu klientowi, przed, w trakcie i po okresie wynajmu. Niezależnie od tego, czy jest to proste pytanie, czy skomplikowana naprawa, zajmiemy się tym.

Dla naszych klientów oferujemy kilka form wsparcia, m.in.:

• Szkolenie: Jeśli operatorzy muszą nauczyć się obsługi dowolnej maszyny Caterpillar — lub po prostu chcą odświeżyć wiedzę — oferujemy szkolenia i pokazy wszystkich naszych urządzeń. Jesteśmy dumni z tego, że dbamy o bezpieczeństwo pracowników i zapewniamy każdemu zespołowi zasoby, których potrzebuje, aby utrzymać bezpieczeństwo i wydajność.
• Technicy: Nasi wysoko wykwalifikowani, przeszkoleni technicy są dostępni na miejscu, aby doradzić lub przeprowadzić naprawę każdej wynajmowanej maszyny, dzięki czemu nasi klienci mogą szybko wrócić do pracy.
• Części zamienne i serwis w sklepie: Na miejscu posiadamy również dział serwisowy i licznik części, co zapewnia natychmiastowy dostęp do wszelkich zasobów.
• Linia alarmowa: Wiemy, że gdy nasi klienci potrzebują pomocy, konieczność oczekiwania na pomoc może poważnie wpłynąć na wydajność ich firmy lub opóźnić zlecenia. Dlatego oferujemy usługi wsparcia w nagłych wypadkach 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dostępne w razie potrzeby — nawet w środku nocy.

Wszystkie te środki mają na celu zapewnienie naszym klientom jak najlepszych doświadczeń związanych z wynajmem. Jeśli pojawią się problemy, może to zaszkodzić firmie. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić szybkie rozwiązania każdego problemu, oszczędzając zespołom czas i pieniądze.