Najczęściej zadawane pytania

Skontaktuj się z nami poprzez e-mail bm-rent@bm-rent.pl lub telefonicznie (516 700 112) - nasz zespół pomoże w rozwiązaniu tego problemu!

Jeśli już zapłaciłeś, możesz również anulować swoje zamówienie (w osobistej strefie swojego konta).

Jeśli Twoja faktura nie pojawia się na Twoim koncie i nie otrzymałeś jej przez e-mail, skontaktuj się z nami.

Możesz to zrobić albo przez e-mail (bm-rent@bm-rent.pl) albo telefonicznie (516 700 112).

Oczywiście! Możesz zapłacić przy odbiorze zamówienia w oddziale (wybierz opcję Płatności w oddziale) - akceptowane są karty VISA, Mastercard i Debetowe. Możesz też zapłacić gotówką lub przelewem bankowym.

Nie możesz znaleźć opcji, która ci odpowiada? Daj nam znać! Przeanalizujemy Twoje potrzeby i znajdziemy coś wyjątkowego dla Ciebie! Zadzwoń do nas pod numer 516 700 112 lub napisz do nas na adres bm-rent@bm-rent.pl

W łatwy sposób możesz zapłacić za swój wynajem ! Po prostu wybierz metodę płatności, która najbardziej Ci odpowiada!

1. Płatność przelewem bankowym. Płatność online w ciągu kilku minut!

2. Płatność w oddziale. Wybierając tę opcję, będziesz mógł zapłacić fakturę przy odbiorze zamówienia w oddziale BM-Rent (karty VISA, Mastercard i debetowe lub akceptowane gotówką).

3. Płać online kartą kredytową.

4. Inna preferowana przez Ciebie forma płatności. Potrzebujesz specjalnej metody płatności? Daj nam znać! Przeanalizujemy Twoje potrzeby i znajdziemy dla Ciebie coś wyjątkowego! Skontaktuj się z nami na bm-rent@bm-rent.pl

Niestety, nie ma możliwości korzystania ze sprzętu poza granicami Polski. Korzystanie z maszyn za granicą jest nielegalne.

Tak, ubezpieczenie jest wliczone w cenę wynajmu sprzętu. W przypadku uszkodzenia, maszyny są naprawiane zgodnie z cennikiem uwzględniającym typ i model urządzenia.

Ewentualne koszty naprawy można obniżyć, dodając do koszyka przy zamówieniu dodatkowe ubezpieczenie wynajmowanego sprzętu.

Bardziej szczegółowe informacje znajdują się w naszych warunkach wynajmu.

Wszystkie nasze maszyny są wypożyczane czyste i muszą być zwrócone w tym samym stanie. Aby zaoszczędzić czas, możesz dodać do zamówienia usługę mycia wypożyczonego sprzętu (oszczędzasz pieniądze - opłata za mycie jest niższa przy dodaniu przy składaniu zamówienia)! W przypadku zwrotu sprzętu uszkodzonego, nie wyczyszczonego lub mocno zabrudzonego, pobierane są opłaty za czyszczenie i naprawę. Obowiązuje to również w przypadku, gdy czyszczenie zostało dodane do wynajmu, ale maszyna została zwrócona mocno zabrudzona lub uszkodzona.

Nasze maszyny są wynajmowane z pełnym zbiornikiem i powinny być zwrócone z pełnym zbiornikiem. W przeciwnym razie zostanie naliczona opłata za tankowanie w wysokości 12,30 PLN BRUTTO/l paliwa (10 PLN netto/l) i jest pobierana w zależności od zużycia. Można również wcześniej dodać tankowanie do zamówienia (pozwoli to zaoszczędzić czas i pieniądze - przy dodaniu usługi do zamówieniu opłata paliwowa jest niższa).

Prosimy o kontakt mailowy - bm-rent@bm-rent.pl lub telefoniczny - 516 700 112.
Nasz doświadczony zespół na pewno znajdzie dla Państwa najlepsze rozwiązanie!

W nagłych przypadkach prosimy o kontakt mailowy (bm-rent@bm-rent.pl lub telefoniczny (516 700 112).

Odezwiemy się do Państwa tak szybko, jak to możliwe!

Prosimy o kontakt mailowy (bm-rent@bm-rent.pl) lub telefoniczny (516 700 112) w celu sprawdzenia dostępności lub dokonania rezerwacji - jesteśmy gotowi spełnić Państwa oczekiwania! Możesz także wypełnić formularz kontaktowy, a my skontaktujemy się z Tobą najszybciej jak to możliwe!

Tak, soboty i niedziele będą płatne nawet jeśli nie będziesz korzystać z naszego sprzętu w czasie weekendu.

Oczywiście ma to miejsce tylko w przypadku wypożyczenia sprzętu na kilka tygodni z rzędu.

W BM-Rent liczymy dni kalendarzowe zamiast dni roboczych - niektórzy klienci pracują w weekend i chcemy im to ułatwić.

Jednak klienci biznesowi mogą mieć specjalne umowy ramowe z BM-RENT, które mogą obejmować taryfikowanie na dni robocze.

Jesteś zainteresowany taką umową? Skontaktuj się z naszym oddziałem poprzez e-mail (bm-rent@bm-rent.pl) lub telefonicznie (516 700 112)

Zamówienie można anulować na stronie bm-rent.pl (konto klienta), poprzez e-mail (bm-rent@bm-rent.pl) lub telefonicznie (516 700 112).

Bez opłat za anulowanie zamówienia! Możesz anulować (lub przełożyć) swoje zamówienie za darmo do końca dnia poprzedzającego pierwszy dzień wynajmu (w godzinach pracy oddziału).

W przypadku, gdy nie odbierzesz zamówionego sprzętu w pierwszym dniu wynajmu, opłata zostanie naliczona tylko za ten dzień.

Twoje konto klienta zostanie zasilone środkami, które będziesz mógł wykorzystać przy kolejnej transakcji (nie zwracamy gotówki).

Jeśli umowa najmu nadal trwa, możesz łatwo zmienić warunki umowy w bm-rent.pl (Twoje konto klienta).

Możesz wybrać dowolną datę w okresie, który pozostał Ci do wynajęcia.

Jeżeli chcesz zmienić lokalizację przed odbiorem sprzętu, prosimy o kontakt mailowy (bm-rent@bm-rent.pl) lub telefoniczny (516 700 112).

Rezerwacja online jest łatwa, gdy znasz każdy krok!

Skontaktuj się z nami przez e-mail (bm-rent@bm-rent.pl) lub telefonicznie (516 700 112), a my z przyjemnością przeprowadzimy Cię przez ten proces.

Kaucja nie jest wymagana!

Jeśli posiadasz środki na swoim koncie w BM-RENT, kaucja nie jest wymagana.

Przy pierwszym wynajmie płatności należy dokonać z góry.

Jeśli posiadasz własny sprzęt i chcesz go używać z naszymi maszynami, radzimy Ci udać się do naszego oddziały aby zrobić test kompatybilności. Dzięki temu unikniesz niespodzianek w dniu wynajmu.

Wystarczy skontaktować się z nami przez e-mail (bm-rent@bm-rent.pl) lub telefonicznie (516 700 112), a my ustalimy termin, w którym będzie możliwość sprawdzenia czy Państwa sprzęt pasuje do naszych maszyn!

Wszystkie nasze maszyny mają maksymalnie 3 lata i są w pełni sprawne i gotowe do pracy podczas wynajmu!

Oczywiście! Możemy dostarczyć cały zamówiony sprzęt bezpośrednio na miejsce pracy. Możesz dodać transport podczas procesu rezerwacji lub kontaktując się z warszawskim oddziałem telefonicznie (516 700 112) lub mailowo (bm-rent@bm-rent.pl). Sprzęt można również odebrać (i zwrócić) do oddziału własnym transportem.

Nasze oddziały BM-RENT są otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach: 08:00 - 16:00

Lista oddziałów:

• Czeladź
• Gdańsk
• Warszawa
• Wrocław

Tak! Znajdziesz nas na Facebook, LinkedIn i YouTube. Śledź nasze profile i bądź na bieżąco! 

BM-RENT jest wypożyczalnią, ale jeśli myślisz o zakupie jednej z maszyn, daj nam znać e-mailem (bm-rent@bm-rent.pl) lub telefonicznie (516 700 112), a nasi koledzy ze sprzedaży wrócą do Ciebie z propozycją!